Inhoudsopgave 1 Aan de computer werken....................... 5 Veiligheidsinstructies................................5 Uw computer uitschakelen: Windows 10..........................6 Voordat u in uw apparaat gaat werken..........................6 Nadat u in uw apparaat hebt gewerkt..........................7 2 Onderdelen verwijderen en plaatsen....................8 Aanbevolen hulpmiddelen..............................8 Lijst van schroeven................................8 Harde schijfassemblage................................
Pagina 4
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen....................46 Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............47 4 Problemen oplossen........................48 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 48 ePSA-diagnose uitvoeren............................. 48 Wifi-stroomcyclus................................48 Diagnostische led.................................49 5 Behulpzame informatie vinden..................... 51 Contact opnemen met Dell..............................51 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
Uw computer uitschakelen: Windows 10 Over deze taak WAARSCHUWING: Om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, slaat u alle geopende bestanden op en sluit u ze en sluit u alle geopende programma's voordat u uw computer uitschakelt of de zijklep verwijdert. Stappen 1.
Nadat u in uw apparaat hebt gewerkt Over deze taak Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt aangesloten voordat u de computer inschakelt. Stappen 1. Plaats het apparaat in de standaard: Het apparaat op een standaard met vaste of verstelbare hoogte plaatsen: a) Ontgrendel de vergrendeling in het onderste chassis van de standaard om de afdekplaat van de standaard te verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig: • Kruiskopschroevendraaier #0 • Kruiskopschroevendraaier #1 • T6 Torx-schroevendraaier • Plastic pennetje Lijst van schroeven De volgende tabel bevat de lijst met schroeven en de afbeeldingen voor verschillende componenten. Tabel 1.
Stappen 1. Verwijder de M2x3-schroef waarmee de harde-schijfeenheid aan de afdekplaat is bevestigd. 2. Draai de harde-schijfeenheid om. 3. Til de ontgrendeling van de kabel op en koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de systeemkaart. 4.
Pagina 10
Stappen 1. Plaats de harde schijf op de kap. 2. Leid de kabel van de harde schijf door de sleuf in het chassis. 3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op het moederbord. 4. Leid de kabel van de harde schijf door de ontgrendeling. 5.
Bracket van de harde schijf Bracket van de harde schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de harde-schijfeenheid Over deze taak Stappen Trek aan het rubberen lipje op de beschermhoes en til de hardeschijfmodule uit de beugel van de harde schijf. De beugel van de harde schijf plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
2. Plaats de hardeschijfmodule in de beugel van de harde schijf. Vervolgstappen 1. De harde-schijfeenheid plaatsen. 2. Volg de procedure in Nadat u aan uw apparaat hebt gewerkt. Harde schijf De harde schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken.
De harde schijf plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de hardeschijfmodule aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
De kap verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de kap aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Schuif en verwijder de kap van het chassis. 2.
De kap plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de afdekplaat aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Geheugenmodules De geheugenmodule verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de kap. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
De geheugenmodule plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Vervolgstappen 1. Plaats de kap. 2. Volg de procedure in Nadat u aan uw apparaat hebt gewerkt. WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de kap. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
3. Ontkoppel de twee WLAN-antennekabels van de WLAN-kaart. 4. Schuif en verwijder de WLAN-kaart uit de WLAN-connector op de systeemkaart. De WLAN-kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Vervolgstappen 1. Plaats de kap. 2. Volg de procedure in Nadat u aan uw apparaat hebt gewerkt. Solid-state schijf De solid-state-schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de kap. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif de Solid State-module uit de M.2-sleuf. 3. Verwijder de thermische SSD-mat van de systeemkaart. Het vaste-toestandstation plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
2. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf uit met de connector op de systeemkaart en schuif de Solid State-schijf onder een hoek in de sleuf. 3. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de module van de Solid State-schijf aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op het moederbord. 2. Lijn de lipjes op de systeemventilator uit met de geleiderrails op de beugel van de warmteafleider. 3.
Stappen 1. Koppel de kabel van de aan/uit-knop los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de kabel van de aan/uit-knop uit de routeringsgeleiders. OPMERKING: Let op de routering van de kabel van de aan/uit-knop in het chassis als u deze verwijdert. Breng de kabel op de juiste manier opnieuw aan wanneer u het onderdeel terugplaatst om te voorkomen dat de kabel beschadigd of gedraaid raakt.
Pagina 25
Stappen 1. Plaats de aan/uit-knop in de sleuf op het chassis. 2. Plaats de schroef (M2x3) terug om de aan/uit-knop aan het chassis te bevestigen. 3. Leid de kabel van de aan/uit-knopmodule door de routeringsgeleiders op het chassis. 4. Sluit de kabel van de aan/uit-knop aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Knoopbatterij De knoopbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de kap. 3. Verwijder de systeemventilator. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
OPMERKING: Let op de routering van de kabel van de knoopcelbatterij in het chassis als u deze verwijdert. Breng de kabel op de juiste manier opnieuw aan wanneer u het onderdeel terugplaatst om te voorkomen dat de kabel beschadigd of gedraaid raakt. 3.
4. Leid de kabel van de knoopcelbatterij door de kabelgeleider. 5. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Plaats de systeemventilator. 2. Plaats de kap. 3. Volg de procedure in Nadat u aan uw apparaat hebt gewerkt.
Stappen 1. Koppel de kabel van de aan/uit-knop en de kabel van de knoopcelbatterij los van de connectoren op de systeemkaart. 2. Haal de kabel van de aan/uit-knop en de kabel van de knoopcelbatterij uit de routeringsgeleiders. 3. Verwijder de WLAN-antennekabels uit de routeringsgeleiders. OPMERKING: Let op de routering van de WLAN-antennekabels in het chassis als u deze verwijdert.
Stappen 1. Lijn de connectors op de systeemkaart uit met de connectorsleuven in het chassis. 2. Schuif de systeemkaart voorzichtig in het chassis. 3. Draai de M2x3-borgschroef vast en plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
5. Verwijder de WLAN-kaart. 6. Verwijder het vaste-toestandstation. 7. Verwijder het geheugen. 8. Verwijder het moederbord. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de warmteafleidereenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Maak de vier borgschroeven los die de warmteafleider aan de systeemkaart bevestigen. OPMERKING: Verwijder de schroeven in de volgorde van de indexnummers [1, 2, 3, 4], zoals aangegeven op de warmteafleider.
Pagina 33
Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de warmteafleider aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de schroeven in de warmteafleider uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven vast waarmee de warmteafleider aan de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Plaats de schroeven terug in de volgorde die is aangegeven op de warmteafleider.
Het chassis terugplaatsen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in uw apparaat gaat werken. 2. Verwijder de harde-schijfeenheid 3. Verwijder de kap. 4. Verwijder de systeemventilator. 5. Verwijder de WLAN-kaart. 6. Verwijder het vaste-toestandstation. 7. Verwijder de aan/uit-knop. 8.
Opstartmenu Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem.
Via Boot Sequence kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: •...
Optie Beschrijving • Onboard NIC (IPV6) UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu. • Always, Except Internal HDD (Altijd, behalve interne HDD)—standaard •...
Optie Beschrijving • Enable USB PowerShare - is standaard uitgeschakeld Deze functie is bedoeld voor het voeden of opladen van externe apparatuur, zoals telefoons en draagbare muziekspelers, waarbij gebruikgemaakt wordt van de opgeslagen batterijstroom van het systeem via de USN PowerShare-poort op de notebook, ook wanneer de notebook is uitgeschakeld. Audio Hiermee kunt u de ingebouwde audiocontroller in- of uitschakelen.
Optie Beschrijving UEFI Capsule Firmware Updates Deze optie bepaalt of het systeem BIOS-updates via UEFI capsule update-pakketten toestaat. Deze optie is standaard geactiveerd. Als u deze optie uitschakelt, worden BIOS-updates van diensten zoals Microsoft Windows Update en Linux Vendor Firmware Service (LVFS) geblokkeerd. TPM 2.0 Security Hiermee kunt u instellen of de TPM (Trusted Platform Module) zichtbaar is voor het besturingssysteem.
Optie Beschrijving • PK (standaardinstelling) • • • Als u de Custom Mode (Aangepaste modus) inschakelt, verschijnen de relevante opties voor PK, KEK, db en dbx. De opties zijn: • Save to File (Opslaan naar bestand) - Hiermee wordt de sleutel opgeslagen in een door de gebruiker geselecteerd bestand.
Optie Beschrijving Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-modus van de processor in- of uitschakelen. • Hiermee wordt Intel SpeedStep ingeschakeld. Deze optie is standaard ingesteld. C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen. •...
Opzioni Beschrijvingen wordt de stroomtoevoer naar alle USB-poorten onderbroken om batterijvoeding te besparen. • Enable USB Wake Support (Uit stand-by door USB inschakelen) Wake on LAN/WLAN Hiermee kunt u de functie in- of uitschakelen waardoor de computer wordt ingeschakeld vanuit de Uit-stand bij ontvangst van een LAN-signaal.
Beheerbaarheid Tabel 11. Beheerbaarheid Opzioni Beschrijvingen Intel AMT Capability Hiermee kunt u opgeven of de AMT- en MEBx Hotkey-functie tijdens het opstarten van het systeem moet zijn ingeschakeld. • Disabled • Enabled - standaard • Restrict MEBx Access USB Provision Indien ingeschakeld kan de Intel AMT worden ingericht met behulp van het lokale inrichtingsbestand via een USB-opslagapparaat.
Opzioni Beschrijvingen Asset Tag Hier kunt u een inventaristag voor de computer maken als er nog geen inventaristag is ingesteld. Deze optie is niet standaard ingeschakeld. SERR Message Dit veld beheert het SERR-berichtenmechanisme. • Enable SERR Messages - standaard ingeschakeld. BIOS Downgrade Met dit veld kunt u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies beheren.
Uw BIOS bijwerken vanuit het eenmalige F12-opstartmenu Over deze taak U kunt uw BIOS buiten het besturingssysteem bijwerken met behulp van het eenmalige <F12>-opstartmenu. Zie het Dell Knowledge-artikel voor meer informatie over dit onderwerp: het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu: https://www.dell.com/...
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe naar de opstartbare USB-stick. 3. Steek de USB-stick in het systeem waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu weergegeven.
Over deze taak Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer meteen op F2. Stappen 1. Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup (Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging) en druk op Enter.
Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Stappen 1. Zet de computer uit. 2. Schakel de modem uit. 3. Schakel de draadloze router uit. 4. Wacht 30 seconden. 5. Schakel de draadloze router in. 6. Schakel de modem in. 7. Zet de computer aan. Diagnostische led Fouten worden in plaats van met pieptooncodes aangegeven met de tweekleurige LED van de batterijlading/-status. Een specifiek knipperend patroon wordt gevolgd door een flitsend patroon van flitsen in oranje, gevolgd door wit.
Pagina 50
Knipperende patronen Omschrijving van het probleem Mogelijke oplossingen Amber LCD-stroomrailfout Plaats het moederbord terug CMOS-batterijstoring • Reset de CMOS- batterijverbinding • Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt PCI- of videokaart- of chip-fout Plaats het moederbord terug BIOS-herstel-image niet gevonden •...
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice: Stappen 1.