Volumewaarde of
luidsprekerstatus
wordt niet
bijgewerkt in de
OSD
De knop Dempen
functioneert niet
Webcam heeft
geen beeld
Webcam is bezet
Wanneer de waarde
van het OSD-volume
wordt verhoogd of
verlaagd of als de
luidspreker wordt
gedempt of het
dempen wordt
opgeheven, wordt de
aangepaste waarde
niet bijgewerkt in de
OSD en op de knop
aan de voorzijde
Het drukken op de
knop Dempen
resulteert niet in het
dempen van de
microfoon of het
opheffen hiervan in
Microsoft Teams
De webcam heeft
geen beeld als Skype
for Business (SfB)
wordt gebruikt
Webcam is bezet en
kan niet worden
gebruikt
• Schakel de
audioapparaatconfiguratie van
Windows naar Echo Cancelling
Speakerphone (C2423H/C2723H).
Zie
De beeldschermluidspreker
instellen als
standaardinstelling.
• Wis alle grijs gemaakte apparaten in
Apparaatbeheer van de computer.
• Zorg dat de USB-upstreamkabel
tussen de pc en het beeldscherm is
verbonden.
• Zorg dat het Teams-account is
ingericht / ingesteld in de modus
'Alleen Teams'. De tenantbeheerder
moet het account instellen op
modus 'Alleen Teams'.
Selecteer 'DELL Monitor RGB
Webcam' als camera in de
Videoapparaatinstelling van Skype.
Gebruik niet verschillende
vergaderingstoepassingen naast elkaar.
Als u de ene 'vergadersoftware A'
gebruikt, sluit u de andere
'vergadersoftware B'.
Problemen oplossen │ 99