Microfoonvolume
is laag / geluid is
zacht
Knoppen aan de
voorkant
functioneren niet
Microfoonvolume is
laag / geluid is zacht
voor andere
deelnemer in het
audio- of
videogesprek
Er is geen reactie in de
UC-toepassing als op
de knoppen aan de
voorkant wordt
gedrukt
• Zorg dat de led van de dempenknop
uit is (dit geeft aan dat de microfoon
is gedempt).
• Pas de afstand aan tussen de
gebruiker en de microfoon. De
gebruiker mag niet te ver van de
microfoon zitten. De optimale
afstand tussen de gebruiker en de
microfoon bedraagt 70 cm.
• Zorg dat de microfoon van het
beeldscherm is geselecteerd en is
ingeschakeld / niet is gedempt in de
instellingen van de UC-toepassing.
• Verhoog het microfoonvolume in de
Geluidsinstellingen op de pc of in de
UC-toepassing.
• Zorg dat de USB-upstreamkabel
tussen de pc en het beeldscherm is
verbonden.
• Bij bepaalde UC-platformen /
toepassingen functioneert het
dempen door op de dempenknop te
drukken, maar loopt het
dempenpictogram op het UC-
platform niet synchroon (het
pictogram staat op dempen uit).
Voor meer informatie zie
Compatibiliteitslijst voor Unified
Communications (UC)-
platformen.
Problemen oplossen │ 97