Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Automatische Telefoniste/Voice Response (Alléén Toestel 11) - KPN Vox DaVo d283 IP Handleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

Snelkiesnummer wijzigen
Met behulp van de optie 'wijzig invoer' kunnen bestaande snelkiesnummer uit het persoonlijk
telefoonboek worden aangepast.
Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt:
1. Druk op "Menu"
2. Blader met "? ? " naar "Privé tel.boek" en druk op "Kies"
3. Blader met "? ? " naar "Wijzig invoer" en druk op "Kies"
? 8 0 0 : J a n
8 0 1 : J a n
8 0 2 : P i e t e r s e n
K i e s
4. Blader met "? ? " naar een snelkiescode en druk op "Kies".
? N a a m :
N u m m e r :
L i j n :
K i e s
Vervolgens kunt u voor het wijzigen van de snelkiesnummers dezelfde procedure volgen als bij het
programmeren van nieuwe snelkiesnummers.
Snelkiesnummer wissen
Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt:
1. Druk op "Menu"
2. Blader met "? ? " naar "Prive tel.boek" en druk op "Kies"
3. Blader met "? ? " naar "Wissen invoer" en druk op "Kies"
? 8 0 0 : J a n
8 0 1 : J a n
8 0 2 : P i e t e r s e n
K i e s
4. Blader met "? ? " naar een snelkiescode en druk op "Wissen".
W i s s e n
P i e t e r s e n
0 7 0 1 2 3 4 5 6 7
N e e
5. Vervolgens wordt gevraagd of u er zeker van bent dat u het snelkiesnummer wilt verwijderen en
kunt u kiezen voor Ja of Nee
2.2
Automatische Telefoniste/Voice Response (alléén toestel 11)
Met de automatische telefoniste (optionele voicemailkaart) kunnen inkomende gesprekken automatisch
worden beantwoord. Bellers horen een boodschap die u zelf kunt inspreken. U kunt voor de
automatische telefoniste tot 10 berichten opnemen (afhankelijk van de gekozen licenties):
1. Bericht voor beantwoorden in de dagstand, bijvoorbeeld:
"Alle medewerkers zijn in gesprek, U wordt zo spoedig mogelijk geholpen.".
2. Bericht voor beantwoorden in de nachtstand, bijvoorbeeld:
"Het bedrijf is momenteel gesloten, we zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot
17:00."
3. Bericht voor tijdens de wachtstand, dit bericht horen oproepers die in de wacht staan en wordt om
de 30 seconden (instelbaar) herhaald bijvoorbeeld:
"Onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek. Blijft u aan de lijn? U wordt zo spoedig mogelijk
geholpen".
Met Voice Response (optionele voicemailkaart) kunt u gesprekken automatisch beantwoorden en de
oproeper de keuze geven om een cijfer in te toetsen (max. 10). De hiervoor noodzakelijke teksten kunt u
zelf eenvoudig inspreken. U maakt hiervoor gebruik van de berichten die in het menu van de
automatische telefoniste kunnen worden ingesproken.U kunt Voice Response bijvoorbeeld inzetten om
oproepers de keuze te geven direct bij een betreffende groep toestellen of een bepaald toestel terecht te
komen
Gebruiksaanwijzing d283 IP
Vox DaVo IP
S m i t
A l l e m a n
? ?
T e r u g
J a n
S m i t
0 6 2 0 4 2 3 4 5 6
V r i j e
? ?
T e r u g
S m i t
A l l e m a n
? ?
T e r u g
i n v o e r ?
l i j n
J a
8

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave