6. Servicebepalingen
Wanneer rookmelder niet correct werkt en u heeft de testprocedures zoals
beschreven doorlopen, dan dient u contact op te nemen met uw installateur /
leverancier / woningbouwvereniging. Zij zullen u verder helpen met de oplossing
voor de storing.
Wanneer uiteindelijk na alle inspanningen geen resultaat kan worden bereikt en
u kunt aanspraak maken op de productgarantie, dan kan contact gezocht worden
met de importeur van Ei Electronics in Nederland (voor adres zie hieronder of kijk
op www.hemmink.nl). Vraag naar afdeling verkoop voor nadere instructies.
Wanneer de RF-sokkelvoet teruggestuurd moet worden ter reparatie of ter
vervanging, schakel eerst de voedingsspanning uit, demonteer de melder, schakel
daarna de oplaadbare batterijen uit (druk op "off battery" op de RF-sokkelvoet) en
demonteer de RF- sokkelvoet. Verpak de rook- of hittemelder en de RF-sokkelvoet
in een stevige doos en stuur de unit naar het adres dat hieronder genoemd wordt.
Monteer de rook-/hittemelder niet op de RF-sokkelvoet, dit kan overlast verzorgen
tijdens de verzending (piepen of in alarm gaan).Geef duidelijk aan wat de oorzaak
van het defect is, waar u de melder en de RF-sokkelvoet gekocht heeft en vermeldt
ook de datum van aankoop/installatie evenals het retournummer dat u van de
Hemmink medewerker heeft gekregen.
17