Storingen oplossen
Maatregelen voor het verhelpen van storingen
Storingen aan de Vitoconnect 100 worden door ver-
schillende led-indicaties (zie pagina 13) gemeld.
Storingen met led-indicatie
LED
Knippert rood.
LED
Knippert rood.
Led
en led
Led
knippert rood
Led
flikkert geel
LED
Knippert rood.
Flikkert rood.
Knippert geel.
Knippert groen.
Storingen zonder led-indicatie
Storing
Alle indicaties aan de
Vitoconnect 100 zijn uit.
16
Soort storing en maatregelen
Geen verbinding met de warmtegenerator
Steekverbindingen controleren (Optolink, USB).
■
Verbindingskabel controleren.
■
Geen verbinding met het internet
Geen WLAN-verbinding
■
–
Netwerkingstelling bij de WLAN-inbedrijfstelling controleren.
–
Wachtwoord bij de WLAN-inbedrijfstelling controleren.
WLAN-signaalsterkte te beperkt
■
–
Montageplaats van de Vitoconnect 100 veranderen, zie pagina 10
Er is WLAN-verbinding, maar geen internetverbinding
■
–
Internetverbinding met andere deelnemers, bijv. laptop, controleren.
Wanneer ook met andere deelnemers geen internetverbinding mogelijk is,
netwerkinstellingen laten controleren door IT-vakman.
Geen verbinding met het internet
WLAN-wachtwoord van het thuisnetwerk is niet juist. Invoer herhalen.
Storing op de regeling van de warmtegenerator
Rekening houden met melding in de ViCare-app of Vitotrol Plus-app.
■
Montage- en servicehandleiding van de warmtegenerator
Fout access-point-modus
Netwerkinstellingen resetten, zie pagina 17
■
Onderhoudsmodus (geen gegevensoverdracht)
Onderhoudsmodus deactiveren, zie pagina 17
■
Nieuwe Vitoconnect 100-firmware wordt geïnstalleerd.
!
Opgelet
Vitoconnect 100 niet beschadigen.
Tijdens de installatie van de firmware de Vitoconnect 100 niet loskoppe-
len van het net.
Maatregelen
Netaansluiting en stekkeradapter van de Vitoconnect 100controleren.