Account
Wat moet ik doen als
ik mijn wachtwoord
vergeet?
Account
Ik ontvang geen nieuw
wachtwoord hoewel
ik de optie "Forgot
password" heb
gebruikt..
Problemen
Ik krijg een melding:
met de
Er zijn problemen
verbinding
met de toegang
tot uw camera.
Dit kan duiden op
problemen met de
internetverbinding.
Wacht een moment
voordat u het opnieuw
probeert.
Weergave
Bij gebruik van
van camera
"remote modus", stopt
de video na 5 minuten.
Hoe kan ik de video
langer weergeven?
24
24
Tik op "Forgot Password" op
https://app.hubbleconnected.
com/ #lostpassword OF op uw
Android™- of iOS-applicatie Een
e-mail zal worden verzonden naar uw
geregistreerde e-mailadres.
1. De naar u verstuurde email
kan als spam ontvangen zijn.
Controleer de Spam-map.
2. Mogelijk is er een vertraging
in het ontvangen van de email.
Wacht enkele paar minuten en
refresh de browser.
1. Probeer het opnieuw in een
paar minuten. Dit kan wijzen
op een probleem met uw
internetverbinding.
2. Als het probleem aanhoudt, uw
Camera opnieuw starten om te
controleren of dat het probleem
verhelpt.
3. De draadloze router opnieuw
starten.
Wanneer u de Camera via een
netwerk buitenshuis benadert (via het
internet) uw worden onderbroken na
na ongeveer 5 minuten.
U kunt opnieuw op de camera klikken
vanaf de Android™/iOS applicatie om
streamen te hervatten.
Wanneer u de een webbrowser
gebruikt, kunt u op Reload drukken
om weergave van de camera te
hervatten.
Help
Help