Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of incorrect geplaatst
papier kan leiden tot een teruglopende afdrukkwaliteit. Los het
probleem op met behulp van de onderstaande tabel.
Probleem
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op
afdrukken
de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de resterende
AaBbCc
toner over de tonercassette te verdelen, kunt u er
waarschijnlijk nog een aantal afdrukken mee
AaBbCc
maken. Zie pagina 8.3. Als dit niet helpt, moet u
AaBbCc
een nieuwe tonercassette plaatsen.
AaBbCc
• Misschien voldoet het papier niet aan de specificaties
AaBbCc
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie pagina 3.2.
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie te laag
ingesteld of is de tonerbesparende modus
ingeschakeld. Wijzig de afdrukresolutie en schakel
de tonerbesparende modus uit. Zie respectievelijk
de informatie onder Software en pagina 2.6.
• Een combinatie van vage plekken en vegen kan
erop duiden dat de tonercassette moet worden
gereinigd. Zie pagina 8.2.
• Mogelijk is het oppervlak van de laserscanner in het
apparaat vuil. Reinig de laserscanner. Zie pagina 8.2.
Tonerspecificaties
• Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie pagina 3.2.
AaBbCc
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Zie pagina 8.1.
AaBbCc
• Mogelijk moet de papierbaan worden gereinigd.
AaBbCc
Zie pagina 8.2.
AaBbCc
AaBbCc
Uitvalverschijnselen Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde
plekken zitten:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
AaBbCc
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier vertoont vochtplekken.
AaBbCc
Probeer een ander merk papier. Zie pagina 3.2.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
AaBbCc
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat sommige
delen toner afstoten. Probeer een ander merk papier.
• Neem als na deze stappen het probleem niet
is opgelost contact op met een
servicevertegenwoordiger.
Doe het volgende...
Problemen oplossen
Probleem
Verticale lijnen
Als de afdrukken zwarte, verticale strepen vertonen:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de trommel in de
AaBbCc
tonercassette. Verwijder de tonercassette en
AaBbCc
plaats een nieuwe. Zie pagina 8.4.
AaBbCc
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
AaBbCc
• Mogelijk is het oppervlak van de laserscanner in het
AaBbCc
apparaat vuil. Reinig de laserscanner (zie pagina 8.2).
Grijze achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt
(grijze achtergrond):
AaBbCc
• Gebruik papier met een lichter gewicht. Zie
pagina 3.2.
AaBbCc
• Controleer de omgeving van het apparaat:
AaBbCc
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of vochtige
AaBbCc
omstandigheden (relatieve luchtvochtigheid van
AaBbCc
meer dan 80%) kunnen leiden tot een grijzere
achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 8.4.
Tonervlekken
• Reinig de binnenzijde van het apparaat. Zie pagina 8.1.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie pagina 3.2.
• Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe.
Zie pagina 8.4.
Verticaal
Als de afdrukken met regelmatige tussenafstanden
terugkerende
afwijkingen vertonen:
afwijkingen
• De tonercassette is mogelijk defect. Als een
afwijking zich met regelmatige tussenafstanden
AaBbCc
herhaalt, moet u een paar keer een
schoonmaakblad afdrukken om de tonercassette te
AaBbCc
reinigen; zie pagina 8.2. Als de problemen zich
AaBbCc
hierna blijven voordoen, verwijdert u de aanwezige
AaBbCc
tonercassette en plaatst u een nieuwe. Zie
AaBbCc
pagina 8.4.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van
het apparaat. Als de achterkant van een afdruk
vlekken vertoont, wordt het probleem waarschijnlijk
na een aantal pagina's vanzelf opgelost.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een servicevertegenwoordiger.
• Zie pagina 8.2 als u papier van inferieure kwaliteit
gebruikt.
9.7
Doe het volgende...
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
