Inhoudsopgave
Advertenties
Overige problemen oplossen
In het onderstaande overzicht vindt u mogelijke problemen en
oplossingen. Probeer de oplossingen in de aangegeven
volgorde tot de storing is verholpen. Neem contact op met de
technische dienst als het probleem zich blijft voordoen.
Papierinvoerproblemen
Probleem
Papier loopt vast.
Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 9.1.
Papier plakt aan
• Zorg dat er niet te veel papier in de
elkaar.
papierinvoerlade ligt. De papierinvoerlade is
geschikt voor maximaal 250 vel papier, afhankelijk
van de papierdikte.
• Zorg dat u een geschikte papiersoort gebruikt. Zie
pagina 3.2.
• Haal het papier uit de papierinvoerlade en buig het
of waaier het uit.
• In vochtige omstandigheden kunnen bepaalde
papiersoorten aan elkaar blijven kleven.
Invoerprobleem met
• Mogelijk bevat de papierinvoerlade verschillende
een aantal vellen
papiersoorten. Laad papier van hetzelfde soort,
tegelijk.
formaat en gewicht.
• Als het papier is vastgelopen doordat er meer vellen
tegelijk zijn ingevoerd, verwijdert u deze. Zie pagina 9.1.
Er wordt geen papier
• Verwijder materiaal dat het papiertransport belemmert.
ingevoerd in het
• Het papier is niet goed in de lade gelegd. Verwijder
apparaat.
het papier uit de papierinvoerlade en laad het op
de juiste manier.
• Er ligt te veel papier in de papierinvoerlade.
Verwijder het overschot uit de papierinvoerlade.
• Het papier is te dik. Gebruik alleen papier dat aan de
specificaties van het apparaat voldoet. Zie pagina 3.2.
Het papier blijft
• Er ligt te veel papier in de papierinvoerlade.
vastlopen.
Verwijder het overschot. Gebruik de handmatige
invoer als u afdrukt op speciaal materiaal.
• Er wordt een verkeerde papiersoort gebruikt. Gebruik
alleen papier dat aan de specificaties van het
apparaat voldoet. Zie pagina 3.2.
• Misschien zitten er materiaalresten in het apparaat.
Open de voorklep en verwijder de resten.
Transparanten
Gebruik alleen transparanten die voor laserprinters
plakken aan elkaar in
bestemd zijn. Verwijder elke transparant zodra deze
de uitvoer.
is uitgevoerd.
Enveloppen trekken
Zorg dat de papiergeleiders aan beide kanten tegen
scheef of worden niet
de envelop aanzitten.
goed ingevoerd.
Doe het volgende...
Problemen oplossen
Afdrukproblemen
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
Het apparaat
drukt niets
krijgt geen
af.
stroom.
Het apparaat is
niet als
standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De voorklep is niet gesloten: sluit de voorklep.
• Er is papier vastgelopen in het apparaat: verwijder het
vastgelopen papier. Zie pagina 9.1.
• Er is geen papier geladen: laad papier. Zie pagina 2.3.
• De tonercassette is niet geplaatst: plaats een tonercassette.
Zie pagina 2.2.
Bij een systeemfout adviseren wij u contact op te nemen met
uw servicevertegenwoordiger.
De kabel tussen
de computer en
het apparaat is
niet goed
aangesloten.
Het apparaat
De kabel tussen
drukt niets
de computer en
af.
het apparaat is
(vervolg)
mogelijk defect.
De poortinstelling
is niet juist.
Het apparaat is
mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Het printerstuur-
programma is
mogelijk niet goed
geïnstalleerd.
Het apparaat
werkt niet goed.
Het apparaat
Misschien is in
haalt papier
het venster
uit de
Eigenschappen
verkeerde
van de printer
invoer.
niet de juiste
invoer
geselecteerd.
9.5
Doe het volgende...
Controleer de stekker en het netsnoer, de
aan-/uitschakelaar en het stopcontact.
Selecteer Samsung SCX-4300 Series
als de standaardprinter in Windows.
Maak de kabel los en sluit deze opnieuw
aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook een
andere printerkabel proberen.
Controleer de printerinstelling in Windows
om na te gaan of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd (bijvoorbeeld
LPT1). Als de computer meer dan één poort
heeft, controleert u of het apparaat op de
juiste poort is aangesloten.
Kijk in het venster Eigenschappen van de
printer of alle instellingen juist zijn.
Herstel de printersoftware. Zie de
informatie onder Software.
Kijk of het display van het bedieningspaneel
een systeemfout aangeeft.
Bij veel softwaretoepassingen kunt u de
papierbron instellen op het tabblad Papier
in het venster Eigenschappen van de
printer. Selecteer de juiste invoer. Zie de
informatie onder Software.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
