Inhoudsopgave
Advertenties
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om het
product te testen.
2.
Controleer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste papiersoort is geconfigureerd. Pas de
papierinstellingen indien nodig aan.
a.
Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Kopiëren starten
ii.
Laat de knop Kopiëren starten
b.
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING:
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
c.
Klik eerst op het tabblad Systeem en vervolgens op de pagina Papierinstellingen.
d.
Selecteer de papiersoort van het papier in de lade.
e.
Selecteer het formaat van het papier in de lade.
3.
Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4.
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a.
Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de
●
naam van de printer.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
●
de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
●
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma's, klik
●
op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer.
b.
Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
c.
Klik op het tabblad Systeem op Service.
d.
Klik op Start in het gebied Fuserreinigingsmodus om het reinigingsproces te beginnen.
5.
Druk een configuratiepagina af om de printer te testen.
NLWW
ingedrukt totdat het gereed-lampje
los.
Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
begint te knipperen.
Enter
op het toetsenbord van
Papierstoringen verhelpen
67
Advertenties
Inhoudsopgave
