Inhoudsopgave
Advertenties
D SERIES Radiator
6. Rointe productgarantie
In dit hoofdstuk beschrijven we de garantievoorwaarden die de koper ontvangt bij het aanschaffen van
een Rointe product. Deze voorwaarden zijn in overeenstemming met alle rechten die zijn vastgelegd in
de geldende nationale wetgeving, evenals eventuele aanvullende rechten en garanties die Rointe biedt.
Elk probleem dat u met uw Rointe-product zou kunnen hebben kan door de verkoper van het product
of door de fabrikant snel verholpen worden. Neem voor technische ondersteuning contact op
met ROINTE door middel van het volgende nummer: +31 (0) 10 7420046. Als alternatief kunt u
ROINTE een email sturen via support@rointe.eu, waarmee we u kunnen helpen hoe u het probleem
kunt oplossen.
U moet de productreferentie (te vinden op het etiket met de producteigenschappen), het
serienummer, bewijs van aankoop en het soort probleem bij de hand houden wanneer u contact
met ons opneemt, zodat we de garantie kunnen controleren. Voeg daarnaast een kopie van
het aankoopbewijs toe.
6.2. Rointe garandeert dat haar producten vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten ten
tijde van de oorspronkelijke aankoop en geeft 120 maanden garantie op het aluminium frame en 24
maanden op de elektrische en elektronische componenten. Onder de voorwaarde dat deze op geen
enkele manier aangepast of gewijzigd zijn.
6.2. Indien gedurende de garantieperiode het product tijdens normaal gebruik niet correct werkt of
als ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten worden geconstateerd zal ROINTE het product naar eigen
inzicht repareren of vervangen in overeenstemming met de volgende vastgestelde voorwaarden en
condities:
6.2.1. De garantie is alleen van toepassing als de oorspronkelijke garantie is afgegeven door
de verkoper en als het genoemde garantiebewijs correct is ingevuld, inclusief productreferentie,
serienummer (aangegeven op het etiket met technische kenmerken van het product), aankoopdatum,
de stempel van de verkoper en dit compleet ingevuld binnen 90 dagen na installatie naar ROINTE
gestuurd is. ROINTE behoudt zich het recht voor om de garantieservice te weigeren wanneer deze
informatie verwijderd of gewijzigd is na de oorspronkelijke aankoop van het product.
6.2.2. De garantie is alleen geldig als het product geïnstalleerd is door een bekwaam persoon in
overeenstemming met deze installatiehandleiding, en alle geldende voorschriften en praktijkcodes
op het moment van installatie.
6.2.3. De garantie is alleen van toepassing op gevallen die betrekking hebben op materiaal-, ontwerp-
en fabricagefouten en dekt in geen geval de schade aan het product die veroorzaakt is door:
19
Advertenties
Inhoudsopgave
