Inhoudsopgave
Advertenties
Consumentenservice
Voordat u de Consumentenservice belt
1. Controleer of u het probleem zelf kunt oplossen aan de hand van punten die beschreven worden in de
paragraaf "Het opsporen van storingen".
2. Zet de kookplaat aan en weer uit, om te controleren of het probleem is opgelost.
Als na het uitvoeren van de bovenstaande controles de storing nog steeds aanwezig is, contact
opnemen met de dichtstbijzijnde Consumentenservice.
Vermeld altijd de volgende informatie:
•
Een korte beschrijving van de storing
•
Het producttype en het exacte model
•
Het servicenummer (dit is het nummer na het woord Service op het typeplaatje), aan de onderzijde van
het apparaat (op het metalen plaatje). Het servicenummer staat ook in het garantieboekje.
•
Uw volledige adres
•
Uw telefoonnummer en postcode
Wanneer er een reparatie nodig is, neem dan contact op met een officieel Consumentenservicepunt (om te
garanderen dat er originele reserveonderdelen worden gebruikt en de reparatie correct wordt uitgevoerd).
Vervangingsonderdelen zijn 10 jaar lang beschikbaar.
17
Advertenties
Inhoudsopgave
