PROBLEEMOPLOSSINGSTABELLEN
Raadpleeg de volgende tabellen als u problemen ondervindt met de Intuos Pro-apparaten of de Intuos Pro-
tablet. Uw probleem wordt er wellicht in beschreven, en u kunt de voorgestelde oplossing uitproberen.
Ga voor meer informatie naar de ondersteuningspagina van de Wacom-website op http://wacom.com.
Algemene problemen
Problemen met de pen
Problemen met aanraken
Problemen met de draadloze verbinding
Windows-specifieke problemen
Mac-specifieke problemen
ALGEMENE PROBLEMEN
Op de computer is geen USB-
poort beschikbaar.
Het statuslampje van de tablet
is niet verlicht.
De computer schakelt niet
naar stand-by.
De schermcursor is niet
stabiel en springt over het
scherm bij gebruik van de
tablet.
De tablet is ingesteld op
E
K
XPRESS
EYS RECHTS
(of E
K
XPRESS
EYS LINKS
op het aanmeldscherm lijkt de
tablet ondersteboven te
werken.
In bepaalde toepassingen
voeren de ExpressKeys of
Touch Ring andere functies uit
dan de functies die zijn
ingesteld in het regelpaneel
van het Wacom-tablet.
Inhoudsopgave
Inhoud
Controleer of er een USB-poort beschikbaar is op een USB-hub. Als
dat het geval is, dient u een USB-hub of USB-kaart toe te voegen.
Controleer of de USB-kabel van de tablet correct is aangesloten op de
tablet en op een actieve USB-poort.
Als de tablet wordt aangesloten op een USB-hub, moet u controleren of
de hub is aangesloten op een actieve USB-poort en of de hub actief is.
Sluit de tablet op een andere USB-poort aan of gebruik een andere
USB-kabel.
Zie ook
problemen met de draadloze verbinding
de draadloze modus gebruikt.
Wanneer u geen gebruik maakt van uw Intuos Pro-invoerapparaten,
mogen deze zich niet op de tablet bevinden. Indien dit toch gebeurt,
blijft de tablet gegevens verzenden en schakelt de computer niet over
naar stand-by.
Opmerking: omdat sommige voorwerpen van metaal of ander
In sommige gevallen kunnen de radiofrequenties van een
computerbeeldscherm of een radio voor storingen zorgen. Als er zich
storingen voordoen, plaatst u de tablet op minstens 15 cm van het
scherm of stelt u een andere vernieuwingsfrequentie of resolutie in voor
het beeldscherm.
Installeer het stuurprogramma van de tablet opnieuw en wijzig de
standaardoriëntatie van de tablet. Zie
), maar
Sommige toepassingen kunnen de ExpressKey- en Touch Ring-
functies vervangen en regelen. Zie
gebruiken.
Wanneer u toepassingsspecifieke instellingen gebruikt, moeten de
instellingen voor de actieve toepassing zijn bijgewerkt.
Inhoudsopgave
Index
Index
geleidend materiaal er ook voor kunnen zorgen dat de
tablet gegevens verzendt, dient u het tabletoppervlak vrij
te houden van voorwerpen als u de tablet niet gebruikt.
Index
als u Intuos Pro in
het stuurprogramma
Geïntegreerde toepassingen
71
71
installeren.
71