MIC inteox 7100i
14
Problemen oplossen
Tabel met probleemoplossingen
De onderstaande tabel geeft problemen aan die zich kunnen voordoen bij de camera en
instructies om deze te verhelpen.
Opmerking: raadpleeg het gedeelte Foutcodes van de handleiding voor beschrijvingen van de
foutcodes die op het OSD verschijnen. In dit gedeelte vindt u tevens aanbevolen acties om het
onderliggende probleem van de foutcodes op te lossen.
Camera herstart regelmatig of slechts
af en toe
14.1
Fysieke reset-knop
Elke camera heeft een knop voor het resetten van de hardware. U dient mogelijk op de reset-
knop te drukken om de fabrieksinstellingen van de camera te herstellen als u de volgende
omstandigheden ondervindt:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Bericht!
Bij het herstellen van de standaard fabrieksinstelling worden alle camera-instellingen
i
verwijderd, inclusief wachtwoorden, netwerkinstellingen en beeldinstellingen.
Voer de volgende reeks van stappen alleen uit als u geen andere optie hebt om de werking
van de camera te herstellen.
Stappen voor het voltooien van het resetten van de hardware voor alle cameramodellen
1.
2.
3.
4.
5.
Opmerking: u kunt ook een geleidende draad gebruiken om de aansluitklem kort te sluiten.
1.
Bosch Security Systems
U kunt de camera inschakelen, maar zich niet aanmelden bij de camera via de
webbrowser.
De camera start niet of kan niet worden ingeschakeld via PoE.
De camera kan niet zoeken naar een IP-adres.
De firmware van de camera is vastgelopen.
U bent het wachtwoord voor toegang tot de camera vergeten.
Het beeld is vastgelopen.
U kunt de firmware niet bijwerken.
De camera verbreekt de verbinding met het netwerk op een willekeurige wijze en dient
opnieuw te worden opgestart.
De camera vindt niet langer presets (vooraf ingestelde posities).
U kunt de camera niet configureren via de webbrowser.
De camera heeft geen video-uitgang.
Schakel de camera in.
Zoek het IP-adres van de camera op.
Meld u aan bij de camera via de webbrowser. (Opmerking: u kunt Configuration Manager
gebruiken om het IP-adres te identificeren.)
Zoek de reset-knop voor de hardware op de camera. (Zie de afbeelding hieronder om de
reset-knop voor uw cameramodel te vinden.)
Houd de reset-knop langer dan 8 seconden ingedrukt. De rode LED-indicator op de PCBA-
plaat wordt ingeschakeld om aan te geven dat het resetten van de hardware is gestart.
Laat de camera een zelfcontrole uitvoeren. Wanneer de zelfcontrole is voltooid, gaat de
rode LED uit.
De camera heeft een onjuiste netwerkverbinding.
Test uw camera met een andere netvoeding.
Controleer op de website van Bosch of er een
software-update is waarmee het probleem wordt
opgelost.
Installatiehandleiding
Problemen oplossen | nl
43
2021-05 | 1.3 |