Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Afdrukken via het netwerk is niet mogelijk
De printer wordt niet gedetecteerd in het netwerk, ook niet na een correcte
installatie
Probleem
U gebruikt beveiligingssoftware.
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
Uw vorige afdruktaak is mislukt.
De printer is niet goed met het
netwerk verbonden.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar de printer drukt
nog steeds niet af.
Problemen met beveiligingssoftware
Probleem
U hebt tijdens de normale
installatie, de installatie met
BRAdmin Light of bij het
afdrukken de
veiligheidswaarschuwing die
werd weergegeven niet
geaccepteerd.
Oplossing
Zie Problemen met beveiligingssoftware op pagina 165.
Controleer het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer het IP-adres en het subnetmasker van de computer en de printer en
controleer of beide apparaten verbonden zijn met hetzelfde netwerk.
Raadpleeg uw netwerkbeheerder voor meer informatie over het verifiëren van
het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen bij
[Communicatie-instellingen] in Printer Instelling Tool.
Zie De printerinstellingen wijzigen op pagina 47.
Als de mislukte afdruktaak zich nog steeds in de wachtrij van uw computer
bevindt, verwijder die dan.
Voorbeeld (Windows 7): Klik op [Start], [Apparaten en printers] en selecteer
de printer bij [Printers en faxapparaten]. Dubbelklik op het pictogram van de
printer en selecteer [Alle documenten annuleren] in het menu [Printer].
Controleer het WLAN-pictogram op het LCD-scherm.
: De printer is al met een draadloos netwerk verbonden. Controleer
,
,
de gegevens met betrekking tot draadloze netwerken en verbind
het Wi-Fi-toegangspunt/de router op de juiste wijze.
: De printer zoekt naar het netwerk. Controleer of het
Wi-Fi-toegangspunt/de router beschikbaar is en wacht een
ogenblik. Als de printer dan nog steeds niet is verbonden, stelt
u de Wi-Fi-verbinding van de printer opnieuw in.
Geen
: De functie voor draadloze netwerken op de printer is
pictogram
uitgeschakeld. Controleer of de printer in de modus staat
waarmee u verbinding wilt maken.
Maak de installatie van het printerstuurprogramma en de software ongedaan en
installeer deze opnieuw.
Oplossing
Als u het dialoogvenster met de veiligheidswaarschuwing niet hebt geaccepteerd,
is het mogelijk dat de firewallfunctie van uw beveiligingssoftware de toegang
blokkeert. Het is ook mogelijk dat bepaalde beveiligingssoftware de toegang
blokkeert zonder eerst een veiligheidswaarschuwing te geven. Raadpleeg de
gebruiksaanwijzing of neem contact op met de fabrikant van de
beveiligingssoftware voor informatie over de manier waarop u toegang mogelijk
kunt maken.
15
15
15
165
Advertenties
Inhoudsopgave
