Eindconsument-garantie
Eindconsument-garantie
De volgende eindconsument-garantie ("garantie") staat naast de wettelijke aansprakelijkheid
van uw contractpartner voor gebreken en beïnvloedt deze niet. De rechten die voortvloeien uit
de wettelijke aansprakelijkheid voor materiële gebreken kunnen kosteloos en onafhankelijk
van deze garantie worden opgeëist. Ze worden niet beperkt door deze garantie.
Deze garantie geldt alleen voor permanent geïnstalleerde Geberit AquaClean producten die
geïdentificeerd zijn met een Geberit serienummer ("Product").
De garantie wordt alleen verleend als het product in bepaalde landen is geïnstalleerd. Een lijst
van deze landen vindt u op de laatste pagina van de gebruiksaanwijzing ("lijst"). De garantie
wordt verleend door het Geberit bedrijf dat verantwoordelijk is voor het land waar het product
werd geïnstalleerd ("Geberit"). De contactgegevens en het webadres van Geberit vindt u in de
lijst.
1.
Geberit garandeert aan de eindconsument dat het product vrij is van materiaal- en
productiefouten. De garantie geldt voor een periode van twee jaar, gerekend vanaf de
installatiedatum van het product bij de eindconsument. De eindconsument kan de
garantie met een jaar verlengen tot een totaal van drie jaar als hij binnen 90 dagen,
gerekend vanaf de installatiedatum, ofwel de bij het product gevoegde garantiekaart
invult en terugstuurt naar Geberit, ofwel het garantieformulier op de website van Geberit
invult en opstuurt (hierna gezamenlijk de "garantieperiode" genoemd).
De garantie omvat het volgende:
– Gedurende de eerste twee jaar van de garantieperiode neemt Geberit bij materiaal- of
productiefouten de kosteloze service of de kosteloze vervanging van de defecte
onderdelen door een servicedienst Geberit die daartoe van Geberit de opdracht krijgt,
voor zijn rekening.
– In het derde jaar van de garantieperiode levert Geberit in geval van materiaal- of
productiefouten de vervangende onderdelen kosteloos aan een door Geberit erkende
servicedienst die van de eindconsument de opdracht voor de reparatie heeft gekregen.
2.
Verdergaande aanspraken van de eindconsument jegens Geberit op basis van deze
garantie zijn niet mogelijk.
3.
Er bestaat alleen onder de volgende voorwaarden aanspraak op de garantie:
– Het product is door een professioneel installatiebedrijf of een door Geberit geautoriseerde
servicedienst geïnstalleerd en in bedrijf genomen. Een overzicht van de door Geberit
toegestane klantendiensten is voor de eindconsument beschikbaar op aanvraag bij
Geberit.
– Er zijn geen veranderingen aan het product uitgevoerd, met name zijn geen delen
verwijderd of vervangen en er zijn geen extra installaties aangebracht.
– Het defect aan het product is niet veroorzaakt door foutieve installatie, foutief gebruik of
door gebrekkige verzorging of onderhoud.
4.
Om rechten onder deze garantie te doen gelden, volstaat een schriftelijke of mondelinge
kennisgeving aan Geberit via de contactgegevens in de lijst of op de website van Geberit
en het voorleggen van een bewijs met de productbenaming en de installatiedatum. De
kennisgeving moet ten minste de volgende informatie bevatten:
– Naam, adres en e-mailadres van de klant die het product heeft gekocht, optioneel ook
bedrijfsnaam en telefoonnummer
– Model en serienummer van het product
– Informatie over materiaal- of productiefouten van het product
38
99079193681341451 © 06-2023
967.215.00.0(05)