Home >
Problemen oplossen
controleren of de netwerkapparaten naar behoren functioneren
Als u wilt controleren of de netwerkapparaten naar behoren
functioneren
Gerelateerde modellen: DSmobile DS-940DW
Controle
Controleer of uw Brother-
apparaat, toegangspoort/
router of netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer de
netwerkinstellingen van het
Brother-apparaat, zoals het
IP-adres, of de
verbindingsstatus.
Controleer of u het Brother-
apparaat kunt pingen vanaf
uw computer.
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en getest, maar nog steeds problemen ondervindt, raadpleegt u de
handleiding van het draadloze toegangspunt/de router. Ga op zoek naar de SSID en de netwerksleutel (het
wachtwoord) en stel deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
•
Het IP-adres van netwerkapparaten weergeven
Gerelateerde onderwerpen:
•
Het Brother-apparaat kan niet scannen via het netwerk
•
De scanner wordt tijdens de installatie niet op het netwerk gevonden
•
Fout- en onderhoudsaanduidingen
>
Als u problemen hebt met het apparaat
Wat te doen
Controleer het volgende:
•
Het Brother-apparaat is op de juiste wijze met een USB-kabel met de computer
verbonden of de oplaadbare li-ionbatterij is voldoende opgeladen en het apparaat
is ingeschakeld.
•
Het toegangspunt/de router of de hub is ingeschakeld en de LED-knop
verbindingsstatus knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van het apparaat verwijderd.
•
De bovenklep is volledig gesloten.
•
Voor Beheer via een webbrowser
Start Beheer via een webbrowser om toegang te krijgen tot het Brother-apparaat.
Als het scherm van Beheer via een webbrowser wordt weergegeven, klikt u op het
tabblad Netwerk en vervolgens op de navigatiebalk links op Netwerkstatus.
•
Als het foutlampje op het bedieningspaneel oranje knippert, is er sprake van een
fout. Noteer de foutstatus en los het probleem op.
uu Verwante informatie: Fout- en onderhoudsaanduidingen
Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer door bij de Windows-opdrachtprompt of
in een Mac-toepassing het IP-adres of de knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: Uw Brother-apparaat werkt correct en is op hetzelfde netwerk
aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-apparaat is niet aangesloten op hetzelfde netwerk als
uw computer.
•
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
>
Netwerkproblemen
> Als u wilt
125