Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het gescande beeld ontbreekt.
De gescande afbeelding
ontbreekt of bevat lege gebieden
als Automatisch is geselecteerd
als documentgrootte.
Het gescande beeld is scheef.
Het scannen verloopt te
langzaam.
Het document is niet ingevoerd.
Het document is vastgelopen.
De kwaliteit van de scan is
slecht.
Oorzaak
-
Er hebben zich papierresten
opgehoopt op het oppervlak van de
glazen stroken aan de binnenzijde van
het apparaat.
De scanner moet worden
gekalibreerd.
De documentgeleider is niet ingesteld
op de breedte van het document.
De instelling Lang papier is
geselecteerd.
Het document is omgekruld.
De kaart met reliëf is met de reliëfzijde
omlaag in de sleuf geplaatst.
Het document is niet recht in de
scanner geplaatst.
De korte zijde van de plastic kaart is
als eerste gescand.
De uitvoergeleider is open.
(DSmobile DS-740D/
DSmobile DS-940DW)
De resolutie is niet geschikt voor het
document.
Als u een andere kabel gebruikt dan
een Micro USB 3.0-kabel, is de
scansnelheid wellicht lager.
Het papier is te dun of te dik.
Remote Setup wordt uitgevoerd.
Het document is omgekruld.
Het document is niet geschikt voor het
apparaat.
Het document is omgekruld.
De uitvoergeleider is open.
(DSmobile DS-740D/
DSmobile DS-940DW)
Er hebben zich papierresten
opgehoopt op het oppervlak van de
Suggesties
Configureer de marge-instellingen en pas
de scanpositie aan.
Configureer de marge-instellingen en pas
de scanpositie aan.
Reinig de glazen stroken aan de
binnenzijde van het apparaat.
uu Verwante informatie: De scanner en
de rollen reinigen
Voer een kalibratie uit.
uu Verwante informatie: Het Brother-
apparaat kalibreren
Pas de documentgeleider aan de breedte
van het document aan.
Selecteer een andere instelling dan Lang
papier.
Maak het omgekrulde document recht en
start het scannen opnieuw.
Verwijder de kaart uit de sleuf en plaats
deze opnieuw, nu met de reliëfzijde
omhoog.
Plaats het document recht in de scanner.
Voer de lange zijde van de plastic kaart
als eerste in.
Sluit de uitvoergeleider.
Verlaag de scannerresolutie.
Gebruik een Micro USB 3.0-kabel.
Controleer of het papier geschikt is voor
het apparaat.
uu Verwante informatie: Geschikte
documenten
Annuleer Remote Setup.
Maak het omgekrulde document recht en
start het scannen opnieuw.
Controleer of het document geschikt is
voor het apparaat. uu Verwante
informatie: Geschikte documenten
Maak het omgekrulde document recht en
start het scannen opnieuw.
Sluit de uitvoergeleider.
Controleer of het gewicht van het papier
geschikt is voor scannen met de
uitvoergeleider.
uu Verwante informatie: Geschikte
documenten
Reinig de glazen stroken aan de
binnenzijde van het apparaat.
113
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
