Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Foutmeldingen en onderhoudsberichten
Gerelateerde modellen: ADS-1700W
Zoals bij alle hoogwaardige kantoorapparatuur kunnen er fouten optreden en moeten de verbruiksartikelen
regelmatig worden vervangen. Als dit het geval is, identificeert uw apparaat de fout of het vereiste routine-
onderhoud en geeft de daarbij passende melding weer. De meest voorkomende meldingen met betrekking tot
fouten en onderhoud staan in onderstaande tabel.
U kunt zelf de meeste fouten verhelpen en onderhoudsberichten afhandelen. Als u behoefte hebt aan meer
informatie, bezoek dan de pagina Veelgestelde vragen en probleemoplossing van uw model in het Brother
Solutions Center (support.brother.com).
Foutmelding
Bevestig het volgende
en probeer het
opnieuw. - Controleer
netwerkverbinding. -
Stel juiste datum/
tijd in.
Controleer de
verbinding
Document vastgelopen
Documentpositiesensor
reinigen /Kaartsensor
reinigen
Fout
> Foutmeldingen en onderhoudsberichten
Oorzaak
Er is een probleem opgetreden met de
instellingen van het apparaat of de server.
De computer en het apparaat zijn niet via
een USB-kabel met elkaar verbonden.
Het apparaat is niet verbonden met het
netwerk.
De computer en het apparaat zijn niet via
een USB-kabel met elkaar verbonden.
•
De papiergeleiders zijn niet ingesteld
op de juiste documentgrootte.
•
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document.
•
Er zitten papierresten op het oppervlak
van de invoerrol of het
scheidingskussentje.
•
Het document was omgekruld.
De sensor is vuil door achtergebleven
papierresten.
•
Er is een fout opgetreden bij het
gebruik van de functie Workflows.
•
Brother iPrint&Scan is niet juist
geïnstalleerd.
Wat te doen
Zorg ervoor dat uw apparaat is
aangesloten op een netwerk met
internetverbinding. Controleer of de
correcte datum en tijd op het apparaat zijn
ingesteld.
Verbind de USB-kabel. Als er een USB-
stick in het apparaat is geplaatst, moet
deze worden verwijderd.
Controleer de netwerkverbinding.
Verbind de USB-kabel. Als er een USB-
stick in het apparaat is geplaatst, moet
deze worden verwijderd.
Verwijder het vastgelopen papier en doe
het volgende:
•
Stel de papiergeleiders in op de
breedte van het document. Als het
scanformaat is ingesteld op
Automatisch en u een document scant
dat uit verschillende papierformaten
bestaat, dan moet u smalle pagina's
recht invoeren, zo dicht mogelijk bij het
midden van het apparaat. Als het
document niet recht wordt ingevoerd,
gebruikt u de optie voor continu
scannen.
•
Controleer de instellingen.
uu Verwante informatie: Vastgelopen
document
•
Reinig de invoerrol en het
scheidingskussentje.
uu Verwante informatie: De scanner
en de rollen reinigen
•
Maak het omgekrulde document recht
en start het scannen opnieuw.
Reinig de sensor.
uu Verwante informatie:Reinig de
sensoren
•
Start Brother iPrint&Scan opnieuw.
•
Start de computer opnieuw op.
•
Werk de firmware van het apparaat bij.
146
Advertenties
Inhoudsopgave
