Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Handeling
Stap 5
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Problemen met kopiëren oplossen
•
"De kopieerfunctie reageert niet" op pagina 285
•
"Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd" op pagina 285
•
"Slechte kwaliteit van kopieën" op pagina 286
•
"De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten" op pagina 288
De kopieerfunctie reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op het display wordt weergegeven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 3
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weergegeven?
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd
Actie
Stap 1
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst,
met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Ja
Nee
Contact opnemen met
Het probleem is
klantenondersteuning.
opgelost.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Naar stap 2.
bericht.
Naar stap 3.
Sluit het netsnoer aan op
de printer en op een
geaard stopcontact.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Plaats het document of
de foto met de afdruk-
zijde naar beneden in de
linkerbovenhoek van de
glasplaat.
285
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
