Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Hardware en interne problemen
Kan interne optie niet vinden
Handeling
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de interne optie correct?
Stap 2
Controleer op de interne optie correct is geïnstalleerd in de controllerkaart.
a
Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker uit het
stopcontact.
b
Controleer of de interne optie is geïnstalleerd in de juiste connector op de
controllerkaart.
c
Sluit het netsnoer aan op de printer, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie correct geïnstalleerd in de controllerkaart?
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de interne
optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Wordt de interne optie vermeld op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuurpro-
gramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
"Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen" op
pagina 45
voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie
Stap 1
Controleer of de Internal Solutions Port (ISP) geïnstalleerd is.
a
Installeer de ISP. Zie
"Internal Solutions Port installeren" op pagina 30
meer informatie.
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de ISP wordt
vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde opties?
Ja
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 3.
Naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Naar stap 2.
voor
254
Nee
Naar stap 2.
Sluit de interne optie aan
op het controllerkaart.
Installeer de interne
optie opnieuw.
Contact opnemen met
klantenondersteuning.
Nee
Controleer of u een
ondersteunde ISP hebt.
Opmerking: Een ISP van
een andere printer wekt
mogelijk niet op deze
printer.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
