Probleem 3 Documenten worden scheef ingevoerd (gescande
beelden zijn scheef).
Oplossingen (1) Plaats de documentgeleiders zo dicht mogelijk op
de documenten en plaats de documenten zo dat ze
recht worden ingevoerd.
(2) Open het documentinvoerverlengstuk en laad de
documenten.
(3) Schakel Automatische scheefstandcorrectie in in de
instellingen van het scannerstuurprogramma.
(4) Als er veel pagina's zijn gescand sinds de laatste
keer schoonmaken van de rollers, maak dan de
rollers schoon. Als documenten nog steeds scheef
worden ingevoerd, kan het nodig zijn om de rollers
te vervangen of ander onderhoud te plegen.
'Onderhoud' op pag. 106
vervangt.
Probleem 4 Documenten worden niet gescand met de
instellingen die zijn geconfigureerd in het
scannerstuurprogramma.
Oplossingen Wanneer u scant met het deelvenster [Selecteer
document] dat is geregistreerd met CaptureOnTouch,
hebben de CaptureOnTouch-instellingen prioriteit over
de scannerstuurprogramma-instellingen. Bewerk de
instellingen in het deelvenster [Selecteer document] of
maak een nieuw deelvenster [Selecteer document] met
de gewenste scanvoorwaarden.
Zie
voor hoe u de rollers
134
Probleem 5 Als witte lijnen of strepen op gescande beelden
verschijnen.
Oplossingen Maak het scanglas schoon (beide zijden) en ook de
invoer- en vertragingsrollen. Als u een klevende
substantie tegenkomt, zoals lijm of correctievloeistof,
veeg dan voorzichtig met net genoeg druk het gebied
schoon waar de lijnen verschijnen. Kunt u het probleem
niet oplossen door schoon te maken, dan kunnen er
krassen zitten op het interne glas. Neem contact op met
uw plaatselijke erkende Canon-leverancier.
Probleem 6 Gescande beelden zijn te donker (of te licht).
Oplossingen Misschien moet de helderheid anders worden ingesteld.
Pas de instelling [Helderheid] aan op het tabblad
[Helderheid] van het scannerstuurprogramma: hoger als
de beelden te donker zijn en lager als ze te licht zijn.
Probleem 7 Tekst of beelden van de achterzijde van
documenten schijnen door in gescande beelden.
Oplossingen (1) Verhoog de instelling [Helderheid] op het tabblad
[Helderheid] van het scannerstuurprogramma.
Schakel als alternatief de instelling [Uitloop
voorkomen / achtergrondinstelling verwijderen] in.
(2) Als het papier erg dun is, maak dan een kopie van
het document en scan de kopie.