Inhoudsopgave
Advertenties
20.
Garantie/ Klantenservice
GARANTIE
Het apparaat krijgt de wettelijke garantieperiode.
Eventuele
gebreken
aangetoond dat ze te wijten zijn aan materiaal- of
montagefouten moeten onmiddellijk aan de
verkoper worden gemeld. Bewijs van de aankoop
van het apparaat moet worden verstrekt bij het
gebruik van de garantie door het tonen van de
factuur en het ontvangstbewijs.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen, indien defecten zijn ontstaan als
gevolg van natuurlijke slijtage, temperatuur, weer,
evenals defecten, als gevolg van nalatige montage,
defecte
aansluiting,
brandstofmengsel, installatie, werking, onderhoud,
smering of kracht.
Verder wordt geen garantie aanvaard voor schade
veroorzaakt door ongeschikt, verkeerd gebruik van
de machine, zoals bv ondeugdelijke wijzigingen of
onafhankelijke reparatiewerkzaamheden door de
eigenaar of derden, maar ook in geval van
opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bv. V-
snaren, koppeling, gaskabeltrek, bougie, luchtfilter,
accu, bladen, slangen, wielen, gereedschap en
andere hulpmiddelen) alsmede alle afstel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de
garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie,
een
garantie
in
geval
fabricagefouten.
De
garantie
producten is 24 maanden voor uitsluitend
privégebruik, 12 maanden vanaf de datum van
voor commercieel of professioneel
levering
gebruik of
.
voor verhuur
Garantieclaims dienen door de koper altijd te
worden bewezen door middel van een origineel
aankoopbewijs. Een kopie hiervan moet bij de
garantieclaim worden gevoegd. Het adres en het
machinetype van de koper moeten duidelijk
herkenbaar zijn voor professioneel of commercieel
gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs
kunnen wij de reparatie alleen tegen berekening
uitvoeren.
waarvan
kan
worden
onjuist
brandstof/
van
materiaal-
of
voor
LUMAG-
Stuur geen apparatuur naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling
hebt ontvangen. Als we ongevraagde apparaten
ontvangen, kunnen we deze niet accepteren en
verwerken. Om een SERVICENUMMER aan te
vragen, kunt u contact opnemen met ons
serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label
de
verzenddoos
SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats.
Gebreken die zich binnen de garantieperiode
voordoen
als
gevolg
fabricagefouten moeten worden verholpen door
rectificatie, op voorwaarde dat ze zijn ontstaan
ondanks de juiste werking en verzorging van het
apparaat. Daarbij behouden wij ons het recht voor
om tweemaal te corrigeren, in het geval van
dezelfde fout. Als een reparatie mislukt of
onmogelijk is, kan het apparaat worden omgeruild
voor
een
gelijkwaardig
uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is, is
er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist
gebruik, evenals reinigings-, verzorgings- en
afstelwerkzaamheden vallen over het algemeen
niet onder de garantie (ebv. snijapparaat, lucht- en
brandstoffilter,
bougie
aandrijfriem en dergelijke). Door de werking en het
gebruik zijn sommige componenten onderhevig
aan normale slijtage, zelfs wanneer ze worden
gebruikt zoals bedoeld, en moeten ze mogelijk
tijdig worden vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze
producten
en
voor
reserveonderdelen staat ons serviceteam als volgt
tot uw beschikking:
Servicetijd: maandag tot donderdag van 7.30 -
12.00 uur en van 13.00 - 17.00
uur
Vrijdag van 7.30 – 12.30 uur
Telefoon: +49 / 8571/92 556-0
Fax:+49 / 8571/92 556-19
E-mail: info@lumag-maschinen.de
duidelijk
met
het
worden
uitsluitend
van
materiaal-
of
apparaat.
Als
de
en
achteruitrijstarter,
bestellingen
van
25
Advertenties
Inhoudsopgave
