Inhoudsopgave
Advertenties
19.
Garantie/Klantenservice
GARANTIE
Het apparaat krijgt de wettelijke garantieperiode.
Eventuele
gebreken
aangetoond dat ze te wijten zijn aan materiaal- of
montagefouten moeten onmiddellijk aan de
verkoper worden gemeld. Bewijs van de aankoop
van de machine moet worden geleverd bij het
gebruik van de garantie door het tonen van de
factuur en het ontvangstbewijs.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen, indien defecten zijn ontstaan als gevolg
van natuurlijke slijtage, temperatuur, weer, evenals
defecten, als gevolg van nalatige montage, defecte
aansluiting, onjuist brandstof/ brandstofmengsel,
installatie, werking, onderhoud, smering of kracht.
Verder wordt geen garantie aanvaard voor schade
veroorzaakt door ongeschikt, verkeerd gebruik van
de machine, zoals bv. ondeugdelijke wijzigingen of
onafhankelijke reparatiewerkzaamheden door de
eigenaar of derden, maar ook in geval van
opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bv.. V-
snaren, koppeling, gaskabeltrek, bougie, luchtfilter,
accu, bladen, slangen, wielen, gereedschap en
andere hulpmiddelen) alsmede alle afstel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de
garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie,
een
garantie
in
geval
fabricagefouten.
De
garantie
producten is 24 maanden voor uitsluitend
privégebruik, 12 maanden vanaf de datum van
levering voor commercieel of professioneel gebruik
.
of voor verhuur
Garantieclaims dienen door de koper altijd te
worden bewezen door middel van een origineel
aankoopbewijs. Een kopie hiervan moet bij de
garantieclaim worden gevoegd. Het adres en het
machinetype van de koper moeten duidelijk
herkenbaar zijn voor professioneel of commercieel
gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs
kunnen wij de reparatie alleen tegen berekening
uitvoeren.
waarvan
kan
worden
van
materiaal-
of
voor
LUMAG-
Stuur alstublieft geen machines naar ons terug
zonder een SERVICENUMMER dat u van onze
serviceafdeling heeft ontvangen. Als we machines
ongevraagd ontvangen, kunnen we ze niet
accepteren
en
verwerken.
SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact
opnemen met ons serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label
de
verzenddoos
SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats.
Gebreken die zich binnen de garantieperiode
voordoen
als
gevolg
fabricagefouten moeten worden verholpen door
rectificatie, mits ze zijn ontstaan ondanks een goede
werking en verzorging van de machine. Daarbij
behouden wij ons het recht voor om tweemaal te
corrigeren, in het geval van dezelfde fout. Als een
reparatie mislukt of onmogelijk is,
worden
omgeruild voor een gelijkwaardige
machine. Als de uitwisseling ook niet succesvol of
onmogelijk is, is er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist
gebruik, evenals reinigings-, verzorgings- en
afstelwerkzaamheden vallen over het algemeen
niet onder de garantie (bv.. snijapparaat, lucht- en
brandstoffilter,
bougie
aandrijfriem en dergelijke). Door de werking en het
gebruik zijn sommige componenten onderhevig aan
normale slijtage, zelfs wanneer ze worden gebruikt
zoals bedoeld, en moeten ze mogelijk tijdig worden
vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze
producten
en
voor
reserveonderdelen staat ons serviceteam als volgt
tot uw beschikking:
Servicetijd: maandag tot donderdag van 7.30 - 12.00
uur en van 13.00 - 17.00 uur
Vrijdag van 7.30 – 12.30 uur
Telefoon: +49 / 8571/92 556-0
Fax:+49 / 8571/92 556-19
E-mailadres: info@lumag-maschinen.de
Om
een
duidelijk
met
het
worden
uitsluitend
van
materiaal-
of
kan de
machine
en
achteruitrijstarter,
bestellingen
van
23
Advertenties
Inhoudsopgave
