User Manual of Network Video Recorder
Mogelijke redenen:
a) Slechte netwerkverbinding tussen de NVR en IP-camera, en er treedt packet loss op tijdens de verzending.
b) De framerate komt niet overeen met de real-time framerate.
c) De NVR biedt ondersteuning voor synchroon afspelen van maximaal 16 kanalen bij een 4CIF-resolutie.
Als u synchroon afspelen van 16 kanalen bij een 720P-resolutie wilt gebruiken, kan er frame-extractie
optreden, wat kan leiden tot kleine haperingen.
Stappen:
1. Controleer of er een netwerkverbinding tussen de NVR en IP-camera bestaat.
1) Als het beeld blijft hangen, sluit u de RS-232-poorten op de pc en het achterpaneel van de NVR op
elkaar aan met een RS-232-kabel.
2) Open Super Terminal en voer de opdracht 'ping 192.168.0.0 –l 1472 –f' uit (het IP-adres is
afhankelijk van de daadwerkelijke omstandigheden). Controleer of er packet loss optreedt.
Druk tegelijkertijd op Ctrl en C om de pingopdracht af te sluiten.
2. Controleer of de framerate overeenkomt met de real-time framerate.
Selecteer Menu > Opnemen > Parameters > Opnemen en stel de framerate in op volledige framerate.
3. Controleer of de hardware krachtig genoeg is om het afspelen te verwerken.
Beperk het aantal afspeelkanalen.
Selecteer Menu > Opnemen > Parameters > Opnemen en stel de resolutie en bitrate in op een lagere
waarde.
4. Beperk het aantal kanalen voor lokaal afspelen.
Selecteer Menu > Afspelen en schakel het selectievakje voor niet-noodzakelijke kanalen uit.
5. Controleer of de fout wordt verholpen door de bovenstaande stappen.
Als het probleem is verholpen, voltooit u de procedure.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met een technicus van Hikvision voor verdere
procedures.
Geen opnamebestanden gevonden op de lokale HDD van de NVR, en het bericht 'Geen opnamebestand
gevonden' wordt weergegeven.
Mogelijke redenen:
a) De tijdinstellingen van het systeem zijn onjuist.
b) De zoekvoorwaarde is onjuist.
c) De HDD bevat fouten of is niet gedetecteerd.
Stappen:
1. Controleer of de instelling voor de systeemtijd juist is.
Selecteer Menu > Configuratie > Algemeen > Algemeen en controleer of de apparaattijd juist is.
2. Controleer of de zoekvoorwaarde juist is.
Selecteer Afspelen en controleer of het kanaal en de tijd juist zijn ingesteld.
3. Controleer of de HDD-status normaal is.
Selecteer Menu > HDD > Algemeen om de HDD-status weer te geven. Controleer vervolgens of de
HDD is gedetecteerd en of deze normaal kan worden gelezen en beschreven.
4. Controleer of de fout wordt verholpen door de bovenstaande stappen.
Als het probleem is verholpen, voltooit u de procedure.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met een technicus van Hikvision voor verdere
procedures.
267