Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Inhoudsopgave

Advertenties

Hulp krijgen

Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen
volgen om het probleem te achterhalen en
op te lossen:
1.
Zie Problemen oplossen op pagina
voor informatie en procedures voor het
probleem dat uw computer ondervindt.
2.
Zie "Dell Diagnostics" (Dell-diagnostiek)
op pagina 68 voor procedures over hoe
u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet
uitvoeren.
3.
Vul de "Diagnostische checklist" in op
pagina 87.
4.
Maak gebruik van de uitgebreide online
services van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp bij de
installatie en het oplossen van problemen.
Zie "Online services" op pagina 82 voor
een uitgebreidere lijst van Dell Support
on line.
80
5.
Als met de voorgaande stappen het
probleem nog steeds niet is opgelost,
raadpleegt u "Voordat u belt" op pagina 86.
N.B.: bel de Dell-ondersteuningsdienst
terwijl u zich bij de computer bevindt,
57
zodat de medewerkers u kunnen helpen
bij noodzakelijke procedures.
N.B.: het systeem voor de code voor
express-service van Dell is mogelijk niet
in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt.
Als u geen code voor express-service hebt,
opent u de map Dell Accessories, dubbelklikt
u op het pictogram van de code voor
express-service en volgt u de aanwijzingen.
N.B.: sommige van de diensten zijn niet
altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-
vertegenwoordiger voor informatie hierover.

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave