Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................6 Veiligheidsinstructies................................6 Werken binnenin de computer............................6 De servicemodus activeren............................8 Servicemodus afsluiten..............................9 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................9 Gevoelige componenten transporteren........................9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................10 Aanbevolen hulpmiddelen..............................10 Lijst van schroeven................................
Pagina 4
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............76 Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................76 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................77 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................77 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................77 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............78 Diagnostische lampjes systeem............................78 Inhoudsopgave...
Pagina 5
Het besturingssysteem herstellen.............................80 Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows................80 Het BIOS updaten in Windows............................80 Back-upmedia en herstelopties............................80 Wifi-stroomcyclus................................81 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................81 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 82 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
Gevoelige componenten transporteren Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport. Aan de computer werken...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 11
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef Type-C-beugel M2x4 Aan/uit-knop met M2x3 vingerafdruklezer Netwerkpoortconnector M2x5 I/O-kaart M2x3 Touchpad M1.6x2 M2x1.8 Voedingsadapter M2.5x5 Beeldschermeenheid M2.5x5 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
17. Voedingsadapterpoort OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de vijf schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf linksonder en blijf werken aan de zijkanten om de onderplaat te openen. 4.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de 3-cels batterij wordt bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. 3. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De 3-cels batterij...
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de 4-cels batterij wordt bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing. 3. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Duw met uw vingertoppen de bevestigingsklemmen aan weerszijden van het geheugenmoduleslot voorzichtig uit elkaar totdat de geheugenmodule omhoog komt. 3. Verwijder de geheugenmodule uit het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. OPMERKING: Er kunnen maximaal twee geheugenmodules op uw computer zijn geïnstalleerd.
Pagina 22
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de sleuf van de geheugenmodule. 2. Lijn de uitsparing op de geheugenmodule uit met het lipje op het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. 3. Schuif de geheugenmodule in het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. 4.
Solid State-station De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie.
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2230 SSD plaatst. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot: ● M.2 2230 SSD + bevestigingsbeugel van M.2 2230 SSD ●...
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot: ● M.2 2230 SSD ● M.2 2280 SSD De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee M.2 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Pagina 27
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure van de montagebeugel van de SSD bij het vervangen van een M.2 2280 SSD door een M.2 2230 SSD. Stappen 1. Verwijder de 2230 SSD of de 2280 SSD, afhankelijk van welke van toepassing is. 2.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
4. Schuif en verwijder de draadloze kaart uit de M.2-kaartslot op de systeemkaart. De draadloze kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels (vervolg) Connectoren op de Kleur van de Silkscreen-markering draadloze kaart antennekabel Secundair Zwart ▲ (zwarte driehoek) 2. Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart. 3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op het M.2-kaartslot op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de ventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De ventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de ventilator aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Plaats de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 4.
Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopcelbatterij los van de I/O-kaart. 2. Trek de knoopcelbatterij voorzichtig los en til deze weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de knoopcelbatterij...
Stappen 1. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan. 2. Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de Servicemodus 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de koelplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (7>6>5>4>3>2>1) de zeven borgschroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie. 2.
Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart 3. Maak in de juiste volgorde (1>2>3>4>5>6>7) de zeven borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de netwerkpoortbeugel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de I/O-kaart wordt bevestigd. 2. Open het linkerbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3.
Stappen 1. Plaats de netwerkpoortbeugel op de I/O-kaart. 2. Lijn de schroefgaten op de netwerkpoortbeugel uit met de schroefgaten in de I/O-kaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x5) terug waarmee de netwerkpoortbeugel aan de I/O-kaart wordt bevestigd. 4. Sluit het linkerbeeldschermscharnier en lijn de schroefgaten op het linkerbeeldschermscharnier uit met de schroefgaten op de I/O- kaart.
Stappen 1. Til de vergrendeling van kabelconnector van de I/O-kaart op en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart. 2. Til de vergrendeling van de kabelconnector van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer op en koppel de kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
Stappen 1. Lijn de poorten op de I/O-kaart uit met de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Lijn het schroefgat op de I/O-kaart uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Pagina 41
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de luidsprekers aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabels van de I/O-kaart en de antenne aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. 2.
De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de luidsprekers aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
6. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 7. Sluit de kabel van het toetsenbord met achtergrondverlichting aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 8. Plaats de I/O-kaart en de antennekabels terug op hun plaats en bevestig de tapes waarmee ze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd.
De touchpad plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de touchpad aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 4.
Pagina 48
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak met het beeldscherm naar boven. 2. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig onder de beeldschermscharnieren. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 3.
7. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 8. Bevestig de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de Servicemodus 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
3. Til de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Netadapterpoort De voedingsadapterpoort verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 2. Trek de tape los die de connector van de voedingsadapterpoort op de systeemkaart bedekt. 3. Leid de kabel van de netstroomadapterpoort door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Pagina 53
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan. 1. beeldschermkabel 2. kabel voor netadapterpoort 3. kabel voor toetsenbordverlichting 4. toetsenbordkabel 5. kabel van touchpad 6. luidsprekerkabel 7. kabel van I/O-kaart 8. ventilatorkabel De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Open het rechterbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3. Trek de tape los die de kabelconnector van de voedingsadapterpoort op de systeemkaart bedekt. 4.
Pagina 56
1. beeldschermkabel 2. kabel voor netadapterpoort 3. kabel voor toetsenbordverlichting 4. toetsenbordkabel 5. kabel van touchpad 6. luidsprekerkabel 7. kabel van I/O-kaart 8. ventilatorkabel De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 58
Stappen 1. Plaats de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
11. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart. 12. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 13. Bevestig de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart wordt bevestigd. 14.
Stappen Na het uitvoeren van de vereisten blijft alleen de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 61
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak en voer de vereisten uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer. 3. Installeer de beeldschermeenheid. 4. Plaats de ventilator. 5.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
● Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken. In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn: ● Windows Boot Manager ● UEFI HTTPs opstarten ●...
Pagina 65
Tabel 3. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Geheugeninformatie Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen. Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen. Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid. Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel. Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
Tabel 5. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Systeemconfiguratie Datum/tijd Datum Toont de computerdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum worden direct van kracht. Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok. Wijzigingen aan de tijd worden direct van kracht.
Tabel 5. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg) Systeemconfiguratie Time-outwaarde van de Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord wanneer de voedingsadapter toetsenbordverlichting op netvoeding is aangesloten op de computer. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is alleen van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld. Standaard: 10 seconden.
Pagina 68
Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-bymodus, slaapstand en inactieve stand mogen halen. Standaard: UIT. Activeren bij gebruik van Dell USB-C Instellen dat een Dell USB-C dock kan worden aangesloten om de computer uit dock stand-by , slaapstand of inactieve stand te halen. Standaard: AAN.
Pagina 69
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) (vervolg) Energiebeheer Lid switch inschakelen Hiermee kunt u de lid switch in- of uitschakelen. Standaard: AAN. Opstarten bij openen van klep Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt opengeklapt.
Tabel 10. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Gegevens wissen starten Schakel het wissen van gegevens bij de volgende keer opstarten in of uit. Deze optie is standaard ingeschakeld. Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent uitschakelen.
Pagina 71
Hiermee kunt u het herstel van het cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart binnen het aantal mislukte pogingen dat gelijk is aan of groter is dan de waarde die is bepaald door de Dell Auto OS Recovery Threshold-installatieoptie en de lokale Service-OS niet opstart of niet is geïnstalleerd.
Pagina 72
Tabel 14. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu Toetsenbord Numlock inschakelen Hiermee kunt u de Numlock-functie in- of uitschakelen wanneer de computer opstart. Deze optie is standaard ingeschakeld. Fn Lock-opties De optie Fn Lock is standaard ingeschakeld. Vergrendelingsmodus ● Lock Mode Standard - Traditionele functies van de F1- t/m F12-toetsen ●...
Het BIOS updaten Het BIOS updaten in Windows Stappen 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Het flash BIOS-menu wordt weergegeven. 3. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand). 4. Selecteer een extern USB-apparaat. 5. Selecteer het bestand, dubbelklik op het Flash-doelbestand klik vervolgens op Submit (Verzenden). 6. Klik op Update BIOS (BIOS bijwerken). De computer wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen. 7.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Pagina 79
Knipperend patroon Omschrijving van het Mogelijke oplossing probleem CPU-fout Voer de diagnostische hulpprogramma's van Intel CPU uit. Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief Nieuwste BIOS-versie flashen. BIOS-beschadiging of ROM- Vervang de systeemkaart als het fout) probleem aanhoudt. Geen geheugen/RAM gevonden Bevestig dat de geheugenmodule goed is geïnstalleerd.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
6. Installeer de batterij. 7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000130881 www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 20. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...