Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Weergaven van de XPS 14 9440..................6 Linkerzijde....................................6 Rechts..................................... 7 Bovenzijde....................................8 Actieve gebieden van de touchpad..........................9 Voorzijde....................................10 Onderzijde....................................11 Servicetag....................................11 Hoofdstuk 2: Uw XPS 14 9440 instellen................... 13 Hoofdstuk 3: Specificaties van de XPS 14 9440................15 Afmetingen en gewicht...............................
Pagina 4
Gevoelige componenten transporteren........................30 Nadat u aan de computer hebt gewerkt........................30 Aanbevolen hulpmiddelen..............................30 Lijst van schroeven................................31 Belangrijkste componenten van de XPS 14 9440......................31 Hoofdstuk 5: FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren......34 Onderplaat....................................34 De onderplaat verwijderen............................34 De onderplaat plaatsen..............................
Pagina 5
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen..................103 Hoofdstuk 8: Probleemoplossing....................104 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen.................... 104 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer..............104 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................105 De prestatiecontrole SupportAssist Pre-boot System uitvoeren................105 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................
Levert dataoverdrachtsnelheden tot 40 Gbps voor USB 4 en Thunderbolt 4. OPMERKING: U kunt een Dell dockingstation op de Thunderbolt 4-poorten aansluiten. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op de website van Dell Support.
Levert dataoverdrachtsnelheden tot 40 Gbps voor USB 4 en Thunderbolt 4. OPMERKING: U kunt een Dell dockingstation op de Thunderbolt 4-poorten aansluiten. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op de website van Dell Support.
Beweeg uw vinger over de touchpad om de muisaanwijzer te verplaatsen. Zie voor meer informatie over de actieve delen van de touchpad het gedeelte over actieve gebieden van de touchpadbediening. 5. Service-LED De service-LED wordt gebruikt bij probleemoplossing door een Dell servicevertegenwoordiger. Het LED-lampje brandt oranje of wit. Weergaven van de XPS 14 9440...
Beweeg uw vinger over de touchpad binnen dit gebied om de cursor te besturen. Tik op dit gebied om met de linkermuisknop te klikken. 2. Rechtermuisknop van de touchpad Beweeg uw vinger over de touchpad binnen dit gebied om de cursor te besturen. Tik op dit gebied om met de rechtermuisknop te klikken. Weergaven van de XPS 14 9440...
4. Statuslampje voor camera Het statuslampje van de camera gaat branden wanneer de camera in gebruik is. 5. Omgevingslichtsensor De sensor detecteert het omgevingslicht en past automatisch de helderheid van het beeldscherm en de capacitieve touchfunctie aan. Weergaven van de XPS 14 9440...
Elke MyDell-gebruikerservaring is uniek omdat de software leert en reageert op de manier waarop u uw computer gebruikt. 3. Servicetaglabel De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardware-componenten van uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie. Servicetag De servicetag is een unieke alfanumerieke identificatiecode waarmee Dell servicetechnici de hardware-componenten in uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie.
Pagina 12
Afbeelding 7. Locatie van de servicetag Weergaven van de XPS 14 9440...
Controleer of de voedingsadapter met de computer is verbonden wanneer u deze voor het eerst inschakelt. 2. Voltooi de installatie van het besturingssysteem. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Dell Technologies raadt bij het instellen het volgende aan: ● Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates.
Pagina 14
Dell Update Hiermee wordt uw computer bijgewerkt met essentiële correcties en de meest recente apparaatdrivers zodra deze beschikbaar zijn. Zie voor meer informatie over het gebruik van Dell Update de producthandleidingen en licentiedocumenten van derden op de website van Dell Support.
Specificaties van de XPS 14 9440 Afmetingen en gewicht De volgende tabel bevat de hoogte, de breedte, de diepte en het gewicht van uw XPS 14 9440. Tabel 2. Afmetingen en gewicht Omschrijving Waarden Hoogte: Hoogte voorzijde 6,70 mm (0,26 inch) Hoogte achterzijde...
24 MB Geïntegreerde grafische kaart Intel Arc grafische kaart Intel Arc grafische kaart Chipset De volgende tabel bevat de details van de chipset die wordt ondersteund door uw XPS 14 9440 Tabel 4. Chipset Omschrijving Waarden Chipset Geïntegreerd in de processor Processor ●...
M.2-kaarten. Draadloze module De volgende tabel bevat de specificaties van de WLAN-module (Wireless Local Area Network) die op uw XPS 14 9440 wordt ondersteund. Tabel 8. Specificaties van de draadloze module Omschrijving...
Subwoofer-uitgang Niet ondersteund Microfoon Dual digital array-microfoons Storage In dit gedeelte vindt u de opties voor storage op uw XPS 14 9440. Uw XPS 14 9440 ondersteunt één M.2 2230 of M.2 2280 SSD. Tabel 10. Storagespecificaties Storagetype Interfacetype Capaciteit M.2 2230 SSD...
Mediakaartlezer De volgende tabel bevat de mediakaarten die worden ondersteund op uw XPS 14 9440. Tabel 11. Specificaties mediakaartlezer Omschrijving Waarden Type mediakaart Eén slot voor microSD-kaart v6.0 Ondersteunde mediakaarten ● microSecure Digital (mSD) ● microSecure Digital High Capacity (mSDHC) ●...
Copilot in Windows vinden in het knowledge base-artikel op de website van Dell Support. Camera De volgende tabel bevat de specificaties van de camera van uw XPS 14 9440. Tabel 14. Specificaties camera Omschrijving Waarden Aantal camera's...
Tabel 14. Specificaties camera (vervolg) Omschrijving Waarden Camera 81,3 graden Infraroodcamera 78,1 graden Touchpad De volgende tabel bevat de specificaties van de touchpad van uw XPS 14 9440. Tabel 15. Specificaties touchpad Omschrijving Waarden Touchpad-resolutie: > 300 DPI Afmetingen van touchpad: Horizontaal...
De gebruikstemperatuur en opslagtemperatuur kunnen verschillen per onderdeel, dus het gebruik of opslag van het apparaat buiten dit bereik kan van invloed zijn op de prestaties van specifieke onderdelen. Batterij De volgende tabel bevat de specificaties van de batterij van uw XPS 14 9440. Tabel 17. Batterijspecificaties Omschrijving Waarden Type batterij...
Waarden WAARSCHUWING: Dell Technologies beveelt aan dat u de batterij regelmatig oplaadt voor optimaal energieverbruik. Als uw batterij leeg is, sluit u de voedingsadapter aan, schakelt u de computer in en start u de computer opnieuw op om het energieverbruik te verminderen.
500 dpi Pixelgrootte sensor van de vingerafdruklezer 108 x 88 GPU - geïntegreerd De volgende tabel bevat de specificaties van de geïntegreerde grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw XPS 14 9440. Tabel 20. GPU - geïntegreerd Controller Geheugengrootte...
* Gemeten met een willekeurig trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving nabootst. † gemeten met een halve sinuspuls van 2 ms. Dell supportbeleid Raadpleeg voor informatie over het supportbeleid van Dell het Knowledge Base-artikel op de website van Dell Support. Dell beeldscherm met weinig blauw licht GEVAAR: Langdurige blootstelling aan blauw licht van het beeldscherm kan leiden tot langetermijneffecten zoals...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op de Dell startpagina voor naleving van wetgeving.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
ESD-mat, in de computer of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
M1.6x3 Beeldschermeenheid M1.6x4 Beeldschermeenheid M1.6x3.5 Beeldschermeenheid M2.5x5.5 Systeemkaart M1.6x3.5 Aan-uitknop met vingerafdruklezer M1.4x2 Toetsenbord M1.4x1.2 Toetsenbord M1.4x1.4 Belangrijkste componenten van de XPS 14 9440 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de XPS 14 9440. In de computer werken...
Pagina 32
1. Onderplaat 2. Batterij 3. Systeemkaart 4. Koelplaateenheid 5. Toetsenbord 6. Linkerluidspreker 7. Beeldschermeenheid 8. Beugel van de draadloze module 9. Connectorbeugel van de batterij 10. Aan-uitknop met vingerafdruklezer 11. Aan-uitknopbeugel 12. Interposerkaart van beeldschermkabel 13. M.2 2280 SSD 14. Thermisch schild van M.2 SSD In de computer werken...
Pagina 33
OPMERKING: Dell levert een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte computerconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. In de computer werken...
Om mogelijke schade aan het component of verlies van data te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat een geautoriseerde servicetechnicus de FRU's (Field Replaceable Units) vervangt. WAARSCHUWING: Dell Technologies raadt u aan om deze reeks reparaties, indien nodig, uit te laten voeren door getrainde technische reparatiespecialisten. WAARSCHUWING: Ter herinnering: uw garantie dekt geen schade die kan optreden tijdens FRU-reparaties die niet door...
Pagina 35
Afbeelding 9. De onderplaat verwijderen Stappen 1. Verwijder de acht schroeven (M2x3, Torx 5) waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. OPMERKING: Een Torx #5-schroevendraaier (T5) is nodig om de acht schroeven (M2x3, Torx 5) te verwijderen. 2. Plaats uw duimen en vingers in de uitsparing aan de bovenrand van de onderplaat. 3.
Pagina 36
Afbeelding 10. Gebruik beide duimen om de onderplaat los te wrikken 4. Wrik met uw handen de onderplaat los van de zijkant van uw computer. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 37
Afbeelding 11. Til de onderplaat van de palmsteuneenheid 5. Til de onderplaat van de palmsteunassemblage. OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt. Als uw computer de servicemodus niet kan activeren, koppelt u de batterijkabel los van de systeemkaart. Volg stap 6 tot en met stap 8 om de batterijkabel los te koppelen. 6.
Afbeelding 12. De batterijkabel loskoppelen van de systeemkaart 9. Houd de aan/uit-knop vijf seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren. De onderplaat plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 39
Afbeelding 13. De onderplaat plaatsen OPMERKING: Als de verwijdering van de batterij geen vereiste is en u de batterijkabel hebt losgekoppeld, moet u deze weer aansluiten. Volg stap 1 tot en met stap 3 in de procedure om de batterijkabel aan te sluiten. Stappen 1.
Pagina 40
Afbeelding 14. Plaats de onderplaat in de slots op de palmsteuneenheid. 5. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid voordat lichte druk uitvoert op de onderplaat. 6. Klik de onderplaat vast op de palmsteuneenheid. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 41
Afbeelding 15. Klik de onderplaat vast op de palmsteuneenheid 7. Draai de acht geborgde schroeven (M2x3, Torx 5) vast waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd. FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 16. Draai de acht schroeven vast waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd. Vervolgstappen Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Batterij Voorzorgsmaatregelen oplaadbare lithium-ionbatterij WAARSCHUWING: ● Wees voorzichtig bij het omgaan met oplaadbare lithium-ionbatterijen. ●...
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Zie Contact opnemen met de ondersteuning op de website van Dell Support.
Afbeelding 17. De batterij verwijderen Stappen 1. Draai de geborgde schroef (M1.6x2) los waarmee de beugel van de batterijconnector op de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Til de beugel van de batterijconnector uit de systeemkaart. 3. Gebruik het treklipje om de batterijkabel (BATT) los te koppelen van de systeemkaart. 4.
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 18.
5. Lijn de beugel uit met de lijnen die op de systeemkaart zijn gemarkeerd. 6. Draai de geborgde schroef (M1.6x2) vast, zodat de positioneringsschroef op de systeemkaart in de opening op de beugel past. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING: XPS 14 9440 bestaat uit een thermische mat die is bevestigd aan de systeemkaart onder de M.2 SSD. De thermische mat kan los komen van de systeemkaart of worden bevestigd aan de SSD. Bevestig de thermische mat aan het SSD-compartiment als deze tijdens het verwijderingsproces loskomt van de systeemkaart.
Pagina 48
Afbeelding 20. Thermische M.2 SSD-mat Afbeelding 21. De M.2 2230 SSD installeren FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Stappen 1. Bevestig de thermische mat van de M.2 SSD als deze tijdens het verwijderingsproces loskomt van de systeemkaart. 2. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het SSD-slot. 3. Schuif en plaats de M.2 2230 SSD op de thermische mat in het SSD-slot. 4.
OPMERKING: XPS 14 9440 bestaat uit een thermische mat die is bevestigd aan de systeemkaart onder de M.2 SSD. De thermische mat kan los komen van de systeemkaart of worden bevestigd aan de SSD. Bevestig de thermische mat aan het SSD-compartiment als deze tijdens het verwijderingsproces loskomt van de systeemkaart.
Pagina 51
Afbeelding 24. Thermische M.2 SSD-mat FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Stappen 1. Bevestig de thermische mat van de M.2 SSD als deze tijdens het verwijderingsproces loskomt van de systeemkaart. 2. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op het SSD-slot. 3. Schuif en plaats de M.2 2280 SSD op de thermische mat in het SSD-slot. 4.
Stappen 1. Koppel de kabels van de linker- (JFAN1) en rechterventilator (JFAN2) los van de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M1.6x3) waarmee de linker- en rechterventilator aan de palmsteuneenheid zijn bevestigd. 3. Maak de drie geborgde schroeven in omgekeerde volgorde (3>2>1) los waarmee de koelplaateenheid aan de systeemkaart is bevestigd.
Pagina 54
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de koelplaateenheid onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor veroorzaken. OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaat wordt teruggeplaatst, moet u het thermische vet gebruiken dat in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
4. Plaats de vier schroeven (M1.6x3) terug waarmee de linker- en rechterventilator aan de palmsteuneenheid worden bevestigd. 5. Sluit de kabels van de linker- (JFAN1) en rechterventilator (JFAN2) aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Afbeelding 25. De koelplaateenheid verwijderen Stappen 1. Koppel de kabels van de linker- (JFAN1) en rechterventilator (JFAN2) los van de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M1.6x3) waarmee de linker- en rechterventilator aan de palmsteuneenheid zijn bevestigd. 3. Maak de vijf geborgde schroeven in omgekeerde volgorde (5>4>3>2>1) los waarmee de koelplaateenheid aan de systeemkaart worden bevestigd.
Pagina 57
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaateenheid wordt teruggeplaatst, moet u het thermische vet gebruiken dat in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
5. Sluit de kabels van de linker- (JFAN1) en rechterventilator (JFAN2) aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermeenheid De beeldschermeenheid verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1.
Pagina 59
Afbeelding 27. De beeldschermeenheid verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 60
Afbeelding 28. De beeldschermeenheid verwijderen Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.6x4) waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Koppel de beeldschermkabel los van de connector van de beeldschermkabel (JEDP1) op de systeemkaart. 3. Verwijder de interposerkaart van de beeldschermkabel van de systeemkaart. WAARSCHUWING: Technici moeten de interposerkaart onmiddellijk verwijderen nadat de beeldschermkabel is losgekoppeld om te voorkomen dat de kaart uit de computer valt.
Afbeelding 29. Beeldschermeenheid De beeldschermeenheid plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 62
Afbeelding 30. De beeldschermeenheid plaatsen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 31. De beeldschermeenheid plaatsen Stappen 1. Plaats de palmsteuneenheid op de rand van een platte tafel. 2. Lijn de schroefgaten van de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten in de scharnieren van de beeldschermeenheid. 3. Plaats de zes schroeven (M2.5x5.5) terug waarmee de linker- en rechterbeeldschermscharnieren aan de systeemkaart en palmsteuneenheid zijn bevestigd.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze verwijderingssectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD uit het M.2 SSD-slot, afhankelijk van welke van toepassing is.
Pagina 65
Afbeelding 33. De systeemkaart verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 66
Afbeelding 34. De systeemkaart verwijderen Stappen 1. Open de vergrendeling van de capacitieve touchpanelconnector (JTF1) en koppel de kabel van het capacitieve touchpanel los van de systeemkaart. 2. Draai de geborgde schroef los waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart is bevestigd. OPMERKING: Zorg ervoor dat de kleine transparante sluitring die de geborgde schroef op zijn plek houdt, blijft zitten.
8. Open de vergrendeling van de kabel van de haptische module en gebruik het treklipje om de kabel van de haptische module los te koppelen van de connector van de kabel van de haptische module (JTP1) op de systeemkaart. 9. Gebruik het treklipje om de rechter-luidsprekerkabel los te koppelen van de connector van de rechter-luidsprekerkabel (JSPK1) op de systeemkaart.
Pagina 68
Afbeelding 36. De systeemkaart installeren FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 69
Afbeelding 37. De systeemkaart installeren Stappen 1. Lijn met behulp van de uitlijnpunten de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de systeemkaart op de palmsteuneenheid. 3. Plaats de elf schroeven (M1.6x3.5) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4.
2. Installeer de beeldschermeenheid. 3. Installeer de batterij. 4. Installeer de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD in het M.2 SSD-slot, afhankelijk van welke van toepassing is. 5. Installeer de onderplaat. 6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M1.4x2) waarmee de aan/uit-knopbeugel aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til de aan/uit-knopbeugel weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de aan/uit-knop en vingerafdruklezer los van de bovenkant van de palmsteuneenheid. 4. Draai de palmsteuneenheid om. Leid de kabel van de aan/uit-knop en de vingerafdruklezer uit de opening op de palmsteuneenheid en verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezer.
Afbeelding 40. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen Stappen 1. Leid de kabel van de aan/uit-knop en de vingerafdruklezer uit de opening op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de aan/uit-knop met de vingerafdruklezer op de palmsteuneenheid. 3. Lijn de schroefgaten van de aan/uit-knop van de vingerafdruklezer uit met de schroefgaten van de aan/uit-knopbeugel. 4.
Pagina 73
7. Verwijder de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan met de koelplaat daaraan worden verwijderd. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het toetsenbord aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 41. Het toetsenbord verwijderen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Afbeelding 42. Het toetsenbord verwijderen Stappen 1. Open de vergrendeling van de kabel van de toetsenbordverlichting en gebruik het treklipje van de kabel om de kabel van de toetsenbordverlichting los te koppelen van de connector van de toetsenbordverlichting (JKBBL2) op de systeemkaart. 2.
Pagina 75
Afbeelding 43. Het toetsenbord plaatsen FRU's (op locatie te vervangen onderdelen) verwijderen en installeren...
Pagina 76
Afbeelding 44. Het toetsenbord plaatsen Stappen 1. Leid de lipjes op het toetsenbord door de geleiders op de palmsteuneenheid. 2. Leid de kabel van de toetsenbordverlichting en de toetsenbordkabel door de opening van de palmsteuneenheid. 3. Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. OPMERKING: Wanneer u het toetsenbord met schroeven aan de palmsteuneenheid bevestigt, plaatst u de eerste vier schroeven in de volgorde zoals weergegeven in de volgende afbeelding.
Afbeelding 45. Vier schroeven opeenvolgend plaatsen bij het bevestigen van het toetsenbord aan de palmsteuneenheid 4. Plaats de zeventien schroeven (M1.4x1.2) en de zeven schroeven (M1.4x1.4) terug waarmee het toetsenbord aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 5. Sluit de kabel van de toetsenbordverlichting aan op de connector van de toetsenbordverlichting (JKBBL2) op de toetsenbordkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Pagina 78
Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD uit het M.2 SSD-slot, afhankelijk van welke van toepassing is. 4. Verwijder de batterij. 5.
Stappen Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteuneenheid over. De palmsteuneenheid installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze installatiesectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De vervangende palmsteuneenheid wordt vooraf geassembleerd met de volgende componenten:...
Pagina 80
Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak. Vervolgstappen 1. Installeer het toetsenbord. 2. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. 3. Installeer de systeemkaart. 4. Installeer de beeldschermeenheid. 5. Installeer de batterij. 6. Installeer de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD in het M.2 SSD-slot, afhankelijk van welke van toepassing is.
● Windows 11 Pro ● Windows 11 Home Drivers en downloads Bij probleemoplossing met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell knowledge base-artikel 000123347 met veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Software...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor de BIOS-installatie niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Pagina 83
Afbeelding 49. Waarschuwing chassisintrusie Als deze optie is ingeschakeld, kunt u met het veld Opstarten blokkeren tot gewist kiezen of u normaal opstarten van het systeem wilt voorkomen totdat de openingsmelding is gewist. Als Opstarten blokkeren tot gewist is ingesteld op UIT, selecteert u Doorgaan om op te starten of BIOS Setup om de melding te wissen.
Afbeelding 51. De intrusiewaarschuwing wissen Eenmalig F12-opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12. OPMERKING: Het wordt aanbevolen om de computer uit te schakelen als deze is ingeschakeld. In het eenmalige F12-opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek.
Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in de volgende tabel worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 26. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu Overzicht XPS 14 9440 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Hiermee kunt u inschakelen dat de computer alleen opstart met gevalideerde opstartsoftware. De optie Beveiligd opstarten inschakelen is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Beveiligd opstarten ingeschakeld te houden om ervoor te zorgen dat de UEFI-firmware het besturingssysteem valideert tijdens het opstartproces.
Pagina 87
De optie Microsoft UEFI CA inschakelen is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Microsoft UEFI CA ingeschakeld te houden om een zo'n groots mogelijke compatibiliteit van het systeem met apparaten en besturingssysteem te garanderen.
Pagina 88
Standaard is de optie Video/voeding alleen op type-C-poorten uitgeschakeld. Type-C-dock Type C-Dock negeren Hiermee kunt het gebruik van een aangesloten Type-C Dell Dock om datastroom te leveren met externe USB-poorten in- of uitschakelen. Als Type-C Dock negeren is ingeschakeld, wordt het submenu Video/Audio/Lan geactiveerd.
Tabel 29. Opties van System Setup - Storagemenu Storage SATA/NVMe-bewerking SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA-hardeschijfcontroller instellen. De optie AHCI/NVMe is standaard geselecteerd. Het storage-apparaat is geconfigureerd voor de AHCI/NVMe-modus. SMART-rapportering Toont de informatie van diverse schijven op de kaart. SMART-rapportage inschakelen Indien ingeschakeld, kan het BIOS analytische informatie van geïntegreerde schijven ontvangen en tijdens het opstarten meldingen over mogelijke toekomstige uitval van de...
Tabel 31. Opties van System Setup - Verbindingsmenu (vervolg) Verbinding UEFI-netwerkstack inschakelen Hiermee schakelt u de UEFI-netwerkstack in of uit en bedient u de ingebouwde LAN- controller. De optie UEFI-netwerkstack inschakelen is standaard ingeschakeld. Bediening draadloze radio Control WLAN Radio (Bediening WLAN-radio) Hiermee kunt u instellen dat de verbinding van de computer met een bekabeld netwerk wordt herkend, waarop de geselecteerde draadloze radio's (WLAN en/of WWAN) worden uitgeschakeld.
Pagina 91
Tabel 32. Opties van System Setup - Energiemenu (vervolg) Voeding Uit stand-by door Dell USB C-dock Wanneer dit is ingeschakeld, zal het aansluiten van een Dell USB-C-dock de computer uit stand-by of slaapstand halen of inschakelen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 92
TPM nadat het BIOS van de computer is afgesloten. Deze optie wordt weer op uitgeschakeld gezet wanneer de computer opnieuw wordt opgestart. De optie Wissen is standaard uitgeschakeld. Dell Technologies raadt u aan om de optie Wissen alleen in te schakelen wanneer er TPM-data moet worden gewist. PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Met de optie PPI overslaan voor Wissen-opdrachten kan het besturingssysteem bepaalde aspecten van PTT beheren.
Pagina 93
Absolute Absolute Software biedt verschillende cyberbeveiligingsoplossingen, waarvan sommige software vooraf op Dell computers is geladen en geïntegreerd in het BIOS. Als u deze functies wilt gebruiken, moet u de Absolute BIOS-instelling inschakelen en contact opnemen met Absolute voor configuratie en activering.
BIOS-wachtwoordvereisten. U kunt de minimum- en maximumlengte van de wachtwoorden wijzigen en vereisen dat wachtwoorden bepaalde tekenklassen bevatten (hoofdletter, kleine letter, cijfer, speciaal teken). Dell Technologies raadt aan om de minimumlengte van wachtwoorden in te stellen op minimaal acht tekens. Hoofdletter Hiermee schakelt u de vereiste voor minimaal één hoofdletter in of uit.
Pagina 95
Masterwachtwoord blokkeren kan worden gewijzigd. De optie Masterwachtwoord blokkeren is standaard uitgeschakeld. Dell raadt aan om de Masterwachtwoord blokkeren niet in te schakelen, tenzij u uw eigen wachtwoordherstelsysteem hebt geïmplementeerd. Niet-admin-PSID-herstel toestaan Niet-admin-PSID-herstel toestaan inschakelen Controleert de toegang tot de terugzetting van de fysieke beveiligings-ID (PSID) van NVMe harde schijven via de Dell Security Manager-prompt.
Pagina 96
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. De Dell Auto OS Recovery Threshold is standaard ingesteld op 2. Tabel 36. Opties van System Setup - menu systeembeheer Systeembeheer Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Pagina 97
Hiermee kunt u de eigendomsdatum instellen. Standaard: Uitgeschakeld Diagnostiek Aanvragen OS-agenten Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen Dell OS-agents diagnostiek op kaart plannen bij een volgende opstartprocedure, wat kan helpen bij het voorkomen en oplossen van hardwaregerelateerde problemen. Standaard: AAN...
Pagina 98
● Intel Virtualization Technology - X ● Intel Virtualization Technology - Direct De optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) is standaard uitgeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Intel Trusted Execution Technology (TXT) ingeschakeld te houden. DMA-bescherming...
Pagina 99
Deze optie is niet beschikbaar wanneer de virtualisatie-instelling voor IOMMU is uitgeschakeld (VT-d/AMD Vi). De optie Pre-boot DMA Support inschakelen is standaard ingeschakeld. Voor extra beveiliging raadt Dell Technologies u aan om de optie Pre-boot DMA Support inschakelen ingeschakeld te houden. OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar voor compatibiliteitsdoeleinden, aangezien sommige oudere hardware geen ondersteuning voor DMA biedt.
7. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de BIOS-update hebt opgeslagen. 8. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm. Zie het Knowledge Base-artikel op de website van Dell Support voor meer informatie over het bijwerken van de systeem-BIOS. BIOS-instellingen...
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 42. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd om in uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen Over deze taak Om de wachtwoorden van de computer of het BIOS te wissen, neemt u contact op met Dell technische support, zoals omschreven op Contact opnemen met support. Ga voor meer informatie naar de Dell Support website.
Support. ● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en computerinstellingen.
Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Num-Lock), aan-uitknop-LED (zonder vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check diagnostiek. Probleemoplossing...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Pagina 109
7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. OPMERKING: Zoek in de Knowledge Base-resource op de website van Dell Support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Probleemoplossing...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Technologies Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell Technologies krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 45. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie...