Advertenties
Problemen oplossen
Actie
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek de ADF-glasplaat
en de ADF-glasplaatafdekking schoon.
c
Sluit de scannerklep.
d
Scan het document.
Verschijnen er verticale strepen op gescande documenten?
Gekartelde afbeelding of tekst bij het scannen vanuit de ADF
Actie
a
Plaats 50 vellen schoon, normaal papier in de ADF.
Opmerking: Het normale papier helpt stof en andere coating van
de ADF te verwijderen.
b
Druk op het bedieningspaneel op
c
Plaats een origineel document in de ADI.
d
Scan het document.
Verschijnen er gekartelde afbeeldingen of teksten op het drukwerk?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
.
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
290
Advertenties
