Problemen oplossen
Actie
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a
Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Fax > Faxinstellingen
> Faxontvangstinstellingen > Beheercontrole.
b
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
snelheid
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Ontbrekende informatie op het faxvoorblad
Actie
a
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na
ongeveer 10 seconden weer in.
b
De fax verzenden of ophalen.
Ontbreekt er informatie op het faxvoorblad?
Kan het faxvoorblad niet verzenden vanaf de computer
Actie
Stap 1
a
Controleer of het printerstuurprogramma is bijgewerkt. Zie
printersoftware installeren' op pagina 316
b
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
Stap 2
a
Vanuit het document dat u wilt faxen, opent u het dialoogvenster
Afdrukken.
b
Selecteer de printer en klik vervolgens op Eigenschappen,
Voorkeuren, Opties of Instellen.
c
Klik op Faxen en schakel de instelling Altijd instellingen
weergeven uit voordat u gaat faxen.
d
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
'De
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Nee
Ja
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
286