Problemen oplossen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
instellingen te navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken?
Stap 2
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en installeer deze
vervolgens opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan
de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken?
Stap 3
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken?
Verticale donkere strepen met ontbrekende afdruk
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
instellingen te navigeren.
om door de
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
om door de
263