Inhoudsopgave
Advertenties
Symptomen
De scanner werkt niet.
De eenheid scant erg
langzaam.
Problemen bij faxen
Als uw printer problemen heeft met het verzenden of afdrukken van faxen, raadpleegt u de volgende
tabellen.
Opmerking:
Als uw Xerox-apparaat geen faxen kan verzenden en ontvangen, controleert u of de
printer is aangesloten op een goedgekeurde analoge of digitale telefoonlijn.
Symptoom
Geen kiestoon.
De nummers die in het
geheugen zijn
opgeslagen, worden
niet goed gebeld.
Het origineel wordt
niet in de printer
ingevoerd.
Oplossingen
• Zorg dat u het te scannen origineel met de beeldzijde omlaag op de glasplaat
legt of met de beeldzijde omhoog in de AOD.
• Er is mogelijk niet genoeg geheugen voor het document dat u wilt scannen.
• Controleer of de scanner juist is geconfigureerd.
• Controleer of de printerkabel goed is aangesloten.
• Controleer of de printerkabel eventueel defect is. Wissel de kabel om met een
kabel die het goed doet. Vervang zo nodig de kabel.
• Als de printer ontvangen gegevens afdrukt, wacht u met het scannen van uw
document tot de ontvangen gegevens zijn afgedrukt.
• Houd er rekening mee dat grafische afbeeldingen langzamer worden gescand
dan tekst.
Oplossingen
• Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten. Sluit de telefoonkabel aan op
de LINE-aansluiting achterop de printer en op de wandcontactdoos voor de
telefoonlijn.
• Controleer of de telefoonaansluiting op de muur goed werkt, door een andere
telefoon aan te sluiten.
• Controleer of de nummers juist in het geheugen zijn opgeslagen. Druk ter
controle een overzicht Faxtelefoonboek af. Voor meer informatie raadpleegt u
Informatiepagina's.
• Zorg ervoor dat handmatig ingevoerde faxtelefoonnummers de benodigde
nummers bevatten om de locatie van het faxapparaat te kunnen bellen.
• Controleer of het papier misschien gekreukeld is en of u het papier goed invoert.
• Controleer of het origineel van het juiste formaat is, niet te dik of te dun.
• Verwijder eventuele nietjes en paperclips van de pagina's.
• Zorg dat de AOD goed dicht zit.
• Het rubberen kussentje van de AOD moet mogelijk worden vervangen. Neem
contact op met een servicetechnicus.
Xerox
B215-multifunctionele printer
®
Handleiding voor de gebruiker
Problemen bij faxen
263
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
