Probleemoplossing en
installatie bevestigen
Problemen oplossen
Volg deze tips om problemen met uw computer op te lossen:
•
Als u een onderdeel hebt toegevoegd of verwijderd voor het probleem is ontstaan,
bekijkt u de installatieprocedures opnieuw en controleert u of het onderdeel correct
werd geïnstalleerd.
•
Als een randapparaat niet werkt, controleert u of het apparaat correct werd
geïnstalleerd.
•
Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, schrijft u de boodschap nauwkeurig
op.
Dit bericht kan medewerkers van de technische ondersteuning helpen om het
probleem/de problemen op te lossen.
•
Als er een foutbericht verschijnt in een programma, raadpleegt u het helpdocument
van dit programma.
Weergaveproblemen oplossen
Probleem: Leeg scherm of geen afbeelding op de monitor.
Probleemoplossing:
1. Controleer of de monitor is ingeschakeld. Zo niet, drukt u op de aan/uit-knop.
2. Controleer of de voedingskabel van de monitor los is geraakt. Sluit desgevallend het
netsnoer goed aan op de monitor.
3. Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten op de aansluiting op de grafische
kaart. Zo niet, schakelt u de computer uit en sluit u de signaalkabel van de monitor
goed aan op de aansluiting van de grafische kaart.
Probleem: U moet de instellingen van weergave-eigenschappen aanpassen.
-6-