Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
Scanproblemen
Scannerlampjes duiden een fout aan
Controleer het volgende wanneer de scannerlampjes een fout aanduiden.
❏ Controleer of er geen originelen zijn vastgelopen in de scanner.
❏ Wanneer u meerdere originelen invoert, opent u de kap van de ADF en verwijdert u de originelen. Sluit
vervolgens de ADF-klep.
❏ Controleer of het scannerdeksel is gesloten.
❏ Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
Als er een fout is opgetreden in de Wi-Fi-verbinding, controleert u de instellingen voor de Wi-Fi-verbinding.
❏ Controleer of Epson Scan 2 correct is geïnstalleerd.
❏ Als de firmware-update mislukt en de herstelmodus op de scanner wordt ingeschakeld, werkt u de firmware
opnieuw bij via een USB-verbinding.
Controleer tevens of de lichtnetadapter is aangesloten op de scanner.
❏ Schakel de scanner uit en weer aan. Als het probleem hiermee niet is verholpen, werkt de scanner mogelijk niet
correct of moet de lichtbron in de scannereenheid worden vervangen. Neem contact op met de leverancier.
Gerelateerde informatie
"Foutindicatoren" op pagina 16
&
De scanner gaat niet aan
❏ Sluit de lichtnetadapter aan op de scanner.
❏ Wanneer u de lichtnetadapter gebruikt, controleer dan of deze goed is aangesloten op de scanner en een
stopcontact.
Controleer bovendien of het stopcontact correct functioneert. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan
en controleer of u dit apparaat kunt inschakelen.
❏ Ga als volgt te werk als u de scanner wilt gebruiken zonder de lichtnetadapter, terwijl de batterij leeg is.
❏ Gebruik de USB 3.0-poort (SuperSpeed). U kunt de USB 2.0- (Hi-Speed) of USB 1.1-poort niet gebruiken
om de scanner te gebruiken via USB-voeding.
❏ Gebruik de USB-kabel die bij de scanner is geleverd.
❏ Sluit de scanner rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. De mogelijkheid bestaat dat de scanner
niet goed werkt wanneer deze op de computer is aangesloten via een of meer USB-hubs.
❏ Als de scanner bij lage of hoge temperaturen op de batterij werkt, gaat de scanner niet aan. Gebruik de scanner
binnen het opgegeven bedrijfstemperatuurbereik.
Problemen oplossen
117
Advertenties
Inhoudsopgave
