PROBLEEM
Geen kiestoon wanneer u de
hoorn opneemt
Problemen met het verzenden van faxberichten
Slechte kwaliteit van
faxberichten
Het verzendrapport drukt een
fout af
De ontvangende partij zegt
dat uw faxen niet duidelijk
doorkomen
De ontvangende partij zegt
dat er verticale zwarte strepen
op uw faxen staan
Problemen met inkomende telefoontjes
Dubbele bel in de stand
Fax/Tel
Een faxoproep doorverbinden
naar de faxmachine
Algemene problemen met het afdrukken
De machine drukt niet af
De machine drukt
ongevraagd iets af, of drukt
wartaal af
Neem de hoorn van de externe telefoon op—of—druk op een van
de normale kiestoetsen en vervolgens op Fax Start. Hoort u geen
kiestoon, controleer dan de aansluitingen van het snoer tussen de
machine en het telefoonstopcontact. Controleer of de externe
telefoon goed op de machine is aangesloten (op EXT.-ingang). Test
het telefoonstopcontact met een ander telefoontoestel. Hoort u ook
dan geen kiestoon, dan moet u contact opnemen met uw
telecommunicatiebedrijf.
Verander de resolutie in FIJN of SUPERFIJN. (Zie Fax Resolutie,
pagina 25.) Maak een kopie om te controleren of de scanner van uw
faxmachine misschien vuil is.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer
het faxbericht nogmaals te verzenden. Blijft het probleem zich
voordoen, neem dan contact op met uw telecommunicatiebedrijf.
De resolutie-instelling is waarschijnlijk niet voldoende. Stuur de fax
nogmaals, ditmaal met de resolutie FIJN of S.FIJN. Het is ook
mogelijk dat scanner van uw machine vuil is. Reinig hem.
Dit kan worden veroorzaakt doordat de scanner van uw machine
vuil is, of doordat de printkop van de ontvangende faxmachine vuil
is. Reinig de scanner en maak een kopie om te controleren of het
probleem aan uw machine ligt.
De machine weet dat het inkomende telefoontje geen faxbericht is
en waarschuwt u dat u de hoorn moet opnemen. Neem de hoorn van
het externe toestel op en druk op Telefoon/Intern, of neem de
hoorn van een tweede toestel van de haak en voer de code voor het
op afstand uitschakelen in (standaardinstelling is #51).
Als u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van de externe
telefoon, drukt u op Fax Start, waarna u onmiddellijk ophangt. Als
u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van een tweede
toestel, voert u uw driecijferige code voor activeren op afstand in
(de fabrieksinstelling is
u de hoorn weer op de haak.
Controleer of de machine aanstaat, of de tonercartridge en de
drumkit goed zijn geplaatst, of de interfacekabel tussen de
computeren de machine goed is aangesloten en kijk of er misschien
een foutmelding wordt weergegeven
Haal het netsnoer van de machine het stopcontact. Controleer de
belangrijkste instellingen in uw software om te zien of uw software
juist is ingesteld op het gebruik van deze machine.
SUGGESTIE
51). Zodra uw faxmachine opneemt, legt
Problemen oplossen en Onderhoud
129