STORINGEN
(2/6)
Beschrijving
De aangesloten services in mijn My Renault-
app werken niet.
De services of applicaties werken niet.
7.14
Systeem
Oorzaken
Slechte netwerkontvangst van multimedia-
systeem/telefoon.
Synchronisatieprobleem met de My Renault-
service.
Het abonnement is tijdelijk stopgezet.
De internetverbinding van het multimedia-
systeem is niet meer beschikbaar.
Oplossingen
Verplaats de auto en de telefoon naar een
gebied met voldoende netwerkdekking.
Zie de online help op de https://renault-
connect.renault.com-website.
Controleer de status van uw abonnement
op de portal van de internetprovider die toe-
gankelijk is via de contractpagina van uw My
Renault-account (u moet eerst verbinding
maken met uw My Renault -account in de
auto).
Gebruik "Toegangspunten en verbinding
delen" van uw telefoon om toegang te krijgen
tot de internetverbinding (zie het hoofdstuk
"Systeeminstellingen").