bijlage
PROBLEMEN OPLOSSEN
Symptoom
Live-video zal langzaam of schokkerig zijn.
Het systeem wordt niet ingeschakeld en de indicator
op het voorpaneel werkt helemaal niet.
De video-invoer is in orde, maar de video's van
bepaalde kanalen worden niet goed weergegeven of
worden abnormaal weergegeven (bijv. zwart scherm,
Z/W scherm).
Het logo verschijnt herhaaldelijk op het scherm.
De kanaaltoets werkt niet op het live-scherm.
De aanwijzer gaat niet naar de Start-toets wanneer ik
een kalenderzoekopdracht start.
Er wordt geen video afgespeeld op de aangesloten
monitor.
80_ bijlage
Maatregelen
y Het ingestelde aantal frames voor meerdere data-overdrachten ingsteld in
de camera of netwerkomgeving kan afwijken van de daadwerkelijke
overdrachtssnelheid.
Klik met de rechtermuisknop en selecteer <Kanaalinformatie> om het
aantal inkomende frames voor elk kanaal te controleren en ook het
daadwerkelijke aantal afgespeelde frames.
Wanneer u een camera registreert, wordt het Live4NVR-profiel
aangemaakt en de framerate wordt ingsteld op H.264.800*448fps.
Indien nodig, ga naar <Menu> ; <Camera> ; <Profiel> ;
<Bewerken> en wijzig het aantal frames.
y Indien u de beelden langzaam of onderbroken blijft zien, controleer dan de
netwerkomgeving of de conditie van de camera.
y Controleer of de voedingseenheid naar behoren is aangesloten.
y Controleer of de ingangsspanning van het systeem overeenkomt met de
voedingsbron.
y Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande
handelingen hebt verricht, moet u de voedingseenheid controleren en
zonodig vervangen door een nieuwe.
y Controleer binnenin of de kabels goed zijn aangesloten. (SMPS,
VOORZIJDE)
y Controleer of de camera de juiste voeding ontvangt.
y Controleer de staat van de kabel die op de camera is verbonden en sluit
deze opnieuw aan nadat deze vervangen of ontkoppeld is.
y Controleer de video-uitgang waarop de webviewer van de camera is
aangesloten.
y Controleer of de netwerkpoort goed is aangesloten en of de
netwerkinstelling goed is geconfigureerd.
y Wijzig de hub; dit kan het probleem oplossen.
y Dit kan gebeuren bij problemen met het moederbord, of wanneer de
software beschadigd is.
Neem contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum voor meer
informatie.
y De kanaaltoets werkt niet wanneer het scherm zich bevindt in de modus
Incidentcontrole.
y Controleer of het kanaal en de datum die u wilt afspelen zijn gemarkeerd
met het V-symbool.
Zowel het kanaal als de datum moet zijn aangevinkt voordat u het
afspelen kunt starten met de Start-toets.a
y Controleer of de benodigde kabels goed op de monitor zijn aangesloten.
y "Sommige monitoren ondersteunen de uitvoer van de recorder (HDMI of VGA)
niet.
Uitgangsresolutie recorder : VGA : 1280*720, 1280*1024, 1920*1080,
HDMI : 720P, 1080P, 1440P, 2160P) Controleer de resolutie van de
monitor.
Symptoom
y De HDD kan problemen hebben. Ga naar het dichtstbijzijnde
Logoscherm tijdens opstarten stopt tijdens [
].
Geen reactie bij besturing PTZ in de Live Viewer
y Controleer of de geregistreerde camera de PTZ-functie ondersteunt.
De camera is niet aangesloten of de pc kan geen
y Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten.
y Zorg ervoor dat u Netwerk – Verbindingsmodus hebt ingesteld.
verbinding met het product maken.
y Controleer de IP-instelling van de pc of camera.
y Probeer de pingtest.
y Kijk of er een ander apparaat in de buurt van het product is dat hetzelfde
Ik heb een camera geregistreerd, maar de Webviewer
y Na het registreren van een camera, moet een gebruiker de gewenste
laat geen live-video zien.
Het door de camera aangevoerde beeld is te licht of te
y Controleer de instellingen van de geregistreerde camera onder "Menu >
donker.
Het venster voor tijdsinstelling wordt getoond.
y Dit bericht verschijnt als er problemen zijn met de tijdinstelling van de
De tijdbalk wordt niet weergegeven in de zoekmodus.
y De tijdlijn kan worden overgeschakeld tussen de normale en uitgebreide
Het pictogram "Geen HDD" verschijnt en er wordt een
y Als u de aanschafte HDD nog niet hebt geformatteerd of hebt
foutmelding weergegeven.
y Als het probleem zich blijft voordoen in omstandigheden die verder
Ik heb een extra HDD in de recorder geplaatst, maar
y Raadpleeg de compatibiliteits lijst om te controleren of de extra HDD wordt
deze wordt niet herkend door de recorder.
Ik heb een extern opslagapparaat (USB-geheugen,
y Raadpleeg de compatibiliteitslijst voor externe opslagapparaten om te
USB-HDD) op de recorder aangesloten, maar de
recorder lijkt het niet te herkennen.
Als ik in de volledige schermmodus van de Webviewer
y Druk op de ALT+TAB-toets om 'ACTIEVE FILM' te selecteren en druk
op de ESC-toets druk, schakelt het systeem niet over
naar de modus Schermsplitsing.
Maatregelen
klantenservicecentrum om de HDD te laten controleren.
IP-nummer gebruikt.
lay-out bewerken/opslaan voordat de modus gesplitst scherm en het
live-scherm die geschikt zijn voor de instelling verschijnt.
Camera > Camera instellingen".
interne klok of met de klok zelf. Neem contact op met de winkelier of het
servicecentrum voor meer informatie.
modus. In de uitgebreide modus wordt mogelijk geen tijdbalk
weergegevzjn. Schakel over naar de normale modus of loop door de
tijdbalk met behulp van de linker- of rechtermuisknop.
geformatteerd in een indeling die niet wordt ondersteund door de recorder,
wordt het icoon "GEEN HDD" (
) in de linkerbovenhoek weergegeven.
Als het icoon "GEEN HDD" wordt weergegeven, gaat u naar "Menu >
Opsl. App." en controleert u de verbindingsstatus en indeling van de HDD.
normaal zijn, moet u contact opnemen met het dichtstbijzijnde
servicecentrum om de vaste schijf door een technicus na te laten kijken.
ondersteund door de recorder. Neem voor deze compatibiliteitslijst contact op
met de verkoper waar u de recorder hebt aangeschaft.
controleren of het aangesloten apparaat wordt ondersteund door de recorder.
Neem voor deze compatibiliteitslijst contact op met de verkoper waar u de
recorder hebt aangeschaft.
nogmaals op de ESC-toets. Het systeem schakelt over naar de modus
Schermsplitsing.