Certificaten
De kwaliteit van de te leveren producten en diensten door Human Care Nederland wordt
gewaarborgd door de succesvolle toepassing van het gecertificeerde kwaliteitssysteem volgens de
ISO 9001 norm. Het kwaliteitssysteem van Human Care Nederland beschrijft het primaire proces van
ons bedrijf en bevat onderdelen zoals management, technische dienst, marketing en klantenservice.
Het kwaliteitssysteem is schriftelijk vastgelegd in ons "Handboek Kwaliteit"
Service en garantie
Human Care biedt garantie op nieuw apparatuur aangeschaft in de Europese Unie die een defect als
gevolg hebben van productie en/of materiële gebreken, vertoond gedurende een periode van 24
maanden vanaf de datum van aankoop.
In het kader van deze garantie bieden wij onder voorbehoud van de mogelijkheid van reparatie,
kosteloos vervanging.
Deze garantie is niet van toepassing als het defect van het toestel aan ongepaste behandeling of met
minachting van het beoogde gebruikersdoel en de gedragsregels die in deze gebruikshandleiding
worden beschreven.
Voor schade en fouten die zijn veroorzaakt door natuurlijke slijtage of transport van het hulpmiddel,
staan wij niet garant.
13
Gebruikshandleiding Mobi Pro & Flexi | Human Care Nederland 2018
Info.nl@humancaregroup.com
|
www.humancare.nl