Problemen oplossen
•
•
•
•
Algemene probleemoplossing
U kunt enkele algemene problemen met uw telefoon oplossen. Als uw probleem hieronder niet aan bod komt,
neemt u contact op met uw beheerder.
Symptoom
U kunt geen gesprek tot stand brengen
Algemene probleemoplossing, op pagina 121
Informatie over uw telefoon vinden, op pagina 123
Hardwarediagnose, op pagina 123
Een probleemrapport maken vanuit de telefoon, op pagina 126
H O O F D S T U K
Verklaring
Mogelijk speelt een van de volgende factoren een rol:
• Uw telefoon bevindt zich buiten het
servicegebied van het toegangspunt van het
draadloze netwerk.
Opmerking
• U moet zich aanmelden bij de service Extension
Mobility.
• U moet een Client Matter Code of FAC-code
(Forced Authorization Code) invoeren nadat u
een nummer hebt gekozen.
• Op de telefoon zijn beperkingen ingesteld
waardoor u sommige functies niet kunt gebruiken
tijdens bepaalde uren van de dag.
Gebruikershandleiding Cisco draadloze IP-telefoons 8821 en 8821-EX
9
Wanneer u onderweg bent met uw
telefoon, geeft een groen knipperend
lampje aan dat de telefoon zich nog
in het dekkingsgebied van het
draadloze netwerk bevindt.
121