Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
Scanproblemen
oplossen
OPMERKING:
niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Faxproblemen
Voer eerst het faxtestrapport uit om te kijken of er een probleem met uw faxinstellingen is. Controleer of de
faxinstellingen op het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen met faxen terwijl de test is
geslaagd.
Voer de faxtest uit
U kunt uw faxinstellingen testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test pas uit nadat u de faxinstellingen op de printer hebt
voltooid. De test controleert het volgende:
Test de faxhardware
●
Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
●
Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
●
Aanwezigheid van een kiestoon
●
Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
●
Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
●
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1.
Stel de printer in op faxen volgens uw specifieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2.
Zorg ervoor dat de inktcartridges zijn geïnstalleerd en dat er papier van normaal formaat in de
invoerlade is geplaatst voor u met de test begint.
NLWW
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING:
Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw
scans van lage kwaliteit zijn.
De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
Scanproblemen 123
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
