Advertenties
Appendix
Dell-beleid technische ondersteuning
Technische ondersteuning door onderhoudstechnici vereist de medewerking
en participatie van de klant in het proces van probleemoplossing, en bestaat
uit het herstellen van het besturingssysteem, software-programma en
hardware-stuurprogramma's in hun oorspronkelijke configuratie zoals bij
aflevering door Dell, en ook de verificatie van de juiste werking van de printer
en alle door Dell geïnstalleerde apparatuur. Naast deze technische hulp door
onderhoudstechnici is er online-ondersteuning beschikbaar via Dell Support.
Aanvullende opties voor technische ondersteuning kunnen tegen betaling
verkrijgbaar zijn.
Dell biedt beperkte technische ondersteuning voor de printer en alle door
Dell geïnstalleerde software en randapparatuur. Voor ondersteuning van
software en randapparatuur van andere merken kunt u terecht bij de fabrikant
daarvan. Dit geldt tevens voor onderdelen die zijn aangeschaft bij en/of
geïnstalleerd door Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare en Custom
Factory Integration (CFI/DellPlus).
Online diensten
U kunt meer te weten komen over Dell-producten en -diensten op de
volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen voor landen in Azië/Pacifisch gebied)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen Europa)
www.dell.com/la (landen in Latijns-Amerika en het Caraïbische gebied)
www.dell.ca (alleen Canada)
U krijgt via de volgende websites en e-mailadressen toegang tot Dell-
ondersteuning:
B
533
Appendix
Advertenties
