Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
De printerstatus controleren
Berichten op het lcd-scherm bekijken
Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande
oplossingen om het probleem op te lossen.
Foutmeldingen
Printerfout
Schakel de printer opnieuw in. Raadpleeg uw
documentatie voor meer details.
Papier op in XX.
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is
ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor
meer details.
Werk rootcertificaat bij om cloudservices te
gebruiken.
Controleer of de poortinstellingen van Printer
(zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma
correct is via Computer.
Controleer via de computer of de
poortinstellingen of het printerstuurprogramma
correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor
details.
Recovery Mode
Update Firmware
Gerelateerde informatie
"Contact opnemen met de klantenservice van Epson" op pagina 134
&
"De meest recente toepassingen installeren" op pagina 97
&
"De printerfirmware bijwerken via het bedieningspaneel" op pagina 98
&
De printerstatus controleren - Windows
1. Open het venster van de printerdriver.
Problemen oplossen
Oplossingen
Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer. Neem
contact op met de klantenservice van Epson als de foutmelding
aanhoudt.
Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in.
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor
ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld.
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.
Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen
> Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.
Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port
voor een netwerkverbinding.
De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is
mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de
firmware bij te werken.
1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In
de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding
bijwerken.)
2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.
101
Advertenties
Inhoudsopgave
