Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen en oplossingen
Raadpleeg de onderstaande oplossingen als u
problemen ondervindt bij het gebruik van het
apparaat.
Problemen met de basisopstelling
Het apparaat maakt lawaai na het aanzetten.
■
Controleer of de printkop niet wordt
geblokkeerd door verpakkingstape. Nadat u de
printkop hebt ontgrendeld, zet u het apparaat uit
en even later weer aan.
Het apparaat maakt lawaai na het installeren van
een cartridge.
■
Wanneer u een nieuwe cartridge installeert,
moet eerst het hele inkttoevoersysteem worden
gevuld. Wacht tot dit is afgelopen en zet het
apparaat vervolgens uit. Als u het apparaat te
vroeg uitzet, kan er bij het volgende gebruik
extra inkt worden verbruikt.
■
Controleer of de cartridges goed vastzitten en of
er geen verpakkingsmateriaal in het apparaat is
achtergebleven. Open de cartridgeklep en druk
de cartridges omlaag. Ze moeten vastklikken.
Zet het apparaat uit, wacht even, en zet het weer
aan.
Na afloop van de software-installatie wordt geen
dialoogvenster weergegeven met de vraag de
computer opnieuw te starten.
■
De software is niet goed geïnstalleerd. Verwijder
de cd-rom en plaats deze opnieuw. Installeer de
software vervolgens opnieuw.
Problemen bij het faxen
■
Als u problemen ondervindt bij het verzenden
van een faxbericht, controleert u of de
telefoonkabel goed is aangesloten en of de
telefoonlijn goed werkt (door er een telefoon op
aan te sluiten). Ga ook na of het faxapparaat aan
de andere kant van de lijn aanstaat en werkt.
■
Als u problemen ondervindt bij het ontvangen
van een faxbericht, controleert u of de
telefoonkabel goed is aangesloten en of de
telefoonlijn goed werkt. Als faxberichten
automatisch moeten worden ontvangen,
controleert u of u een J ziet op het eerste scherm
(& "Antwoordmodus selecteren" op pagina 15).
Als Ontvangen wordt weergegeven op het
display maar er wordt niets afgedrukt, kunnen
er te veel faxgegevens zijn. Vraag de afzender het
faxbericht in kleinere delen te verzenden.
■
Als u het apparaat hebt aangesloten op een
telefoonlijn waarop ook ADSL wordt gebruikt,
moet u een ADSL-filter op de lijn plaatsen.
Anders kunt u niet faxen. Neem contact op met
uw ADSL-aanbieder voor het juiste filter.
■
Als u storing of ruis op de telefoonlijn hebt,
schakelt u Foutcorrectie uit en probeert u
opnieuw te faxen
(& "Verzend-/ontvangstinstellingen selecteren"
op pagina 9).
Problemen bij het afdrukken en
kopiëren
Het apparaat maakt wel de normale
afdrukgeluiden, maar er wordt niets afgedrukt.
■
Misschien moeten de spuitkanaaltjes van de
printkop worden gereinigd (& "De printkop
controleren" op pagina 31).
■
Controleer of de ondergrond waarop het
apparaat staat, wel vlak en stabiel is.
De marges kloppen niet.
■
Zorg ervoor dat het origineel goed in de
linkerbovenhoek van de glasplaat ligt.
■
Als de randen niet worden meegekopieerd, moet
u het origineel iets verder uit de hoek leggen.
■
Controleer of de instellingen voor het
papierformaat passen bij het papier in de
papiertoevoer.
■
Zorg ervoor dat het papier met de korte zijde
naar voren in het apparaat gaat. Het papier moet
helemaal rechts liggen en de linkerzijgeleider
moet tegen het papier zijn aangeschoven
(& "Papier laden" op pagina 17).
■
De stapel papier mag niet boven de pijl (c) op de
linkerzijgeleider uit komen (& "Papier laden" op
pagina 17).
Er komen blanco pagina's uit het apparaat.
■
Controleer of de instellingen voor het
papierformaat passen bij het papier in de
papiertoevoer.
■
Misschien moeten de spuitkanaaltjes van de
printkop worden gereinigd (& "De printkop
reinigen" op pagina 31).
Problemen oplossen
35
Advertenties
Inhoudsopgave
