Er doen zich andere softwareproblemen voor –
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te controleren.
•
Sla alle geopende bestanden op, sluit de
bestanden vervolgens en sluit uw computer
af via het menu Start
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwareleverancier
voor informatie over het oplossen van
problemen:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor
de software. Raadpleeg de software-
documentatie voor informatie.
.
Problemen oplossen
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien nodig maakt u de installatie van
het programma ongedaan en installeert u
het opnieuw, Dell Support Center.
–
Noteer alle foutmeldingen die op
het scherm worden weergegeven ter
onder steuning van het oplossen van het
probleem wanneer u contact opneemt
met Dell.
29