Helpgids
Draadloze stereoheadset
WF-C500
U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van
bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere persoon niet tijdens een gesprek / de
andere persoon hoort uw stem erg stil.
Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
Zet het volume van het aangesloten apparaat harder als het te stil staat.
Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen (*) van de applicatie en gaat u na of
de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [Headset (WF-C500 Hands-Free)] (**). Wanneer u de
instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (WF-
C500 Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (WF-C500 Hands-Free)] in de instellingen van uw
computer om verbindingen te maken.
*
Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
**
Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
Als de oordoptopjes niet goed in uw gehoorgangen passen of als u de headset niet goed in uw oren draagt, is de
kwaliteit van het geluid of de oproep mogelijk niet goed.
Probeer het volgende als dit het geval is.
Gebruik oordoptopjes die beter in uw oren passen. Probeer bij het veranderen van de oordoptopjes altijd eerste
de grootste oordoptopjes en pas daarna de kleinere formaten. Het is mogelijk dat u links en rechts een ander
formaat oordoptopjes nodig hebt.
Controleer of u de headset goed in uw oren hebt aangebracht. Draag de headset zodat het oordoptopje op een
comfortabele manier zo diep mogelijk in uw gehoorgang geplaatst is.
Plaats de headset in de oplaadhoes. Verwijder vervolgens de headset en maak opnieuw verbinding met het
Bluetooth-apparaat.
Start het Bluetooth-apparaat (bv. uw smartphone of computer) opnieuw op en maak opnieuw verbinding met de
headset.
Plaats de headset in de oplaadhoes.
Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen.
Reset de headset.
Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
Verwant onderwerp
Hoe kunt u draadloos verbinding maken met Bluetooth-apparaten?
Een gesprek aannemen
Een gesprek voeren
De headset opzetten
De oordoptopjes vervangen
De headset resetten
De headset initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen
5-030-794-21(2) Copyright 2021 Sony Corporation
114