15. Problemen oplossen
Tip: Club Nokia Careline beantwoordt vragen en biedt telefonische
ondersteuning. Op de website http://club.nokia.com vindt u de de
telefoonnumers van Club Nokia Careline. Zie ook de Accessoire-gids
voor meer informatie over Club Nokia Careline.
Voor informatie en ondersteuningsmateriaal met betrekking tot de
communicator, kunt u ook Nokia Wireless Data Forum bezoeken op
http://www.forum.nokia.com.
1. De telefooninterface of de communicatorinterface start niet
(beide schermen blijven leeg)
Controleer of de batterij goed is geïnstalleerd en opgeladen.
Controleer of de contactpunten op de batterij en de lader schoon zijn.
Misschien is de batterij te zeer ontladen om nog te werken. Controleer het
scherm en luister of u de waarschuwingstonen hoort die aangeven dat de
batterij bijna leeg is. Laad de batterij met de adapter en lader zoals wordt
beschreven in "Batterij" op pagina 18. Als het bericht NOT CHARGING (LAADT
NIET OP) wordt weergegeven, wordt de batterij niet geladen. Controleer in dat
geval of de batterij niet oververhit is (boven 45°C). Wacht enkele minuten en
ontkoppel de lader. Sluit deze vervolgens weer aan en probeer het opnieuw.
Als de batterij nog steeds niet wordt opgeladen, neemt u contact op met de
plaatselijke Nokia-leverancier.
2. De communicator heeft wel stroom maar de telefooninterface
werkt niet
Verwijder de batterij, plaats deze opnieuw en start de communicator opnieuw op.
Probeer de communicator op te laden. Als de laadindicator wel wordt
weergegeven op de telefooninterface maar de telefoon niet werkt, neemt u
contact op met de plaatselijke Nokia-leverancier.
Controleer de indicator van de veldsterkte. Het is mogelijk dat u zich buiten
het gebied van het cellulaire netwerk bevindt. Zie het antwoord bij probleem
nummer 6.
Controleer of de telefoondienst voor de SIM-kaart is gestart.
Controleer of er na het inschakelen een foutbericht op het scherm verschijnt.
Als dat het geval is, neemt u contact op met de plaatselijke leverancier.
Controleer of de SIM-kaart op de juiste manier is geïnstalleerd. Zie
"Ingebruikname" op pagina 7.
©2000 Nokia Mobile Phones. All rights reserved.
171