Inhoudsopgave
Advertenties
Veel gestelde vragen
Probleem
Het videobeeld is wazig.
Ik kan de MicroSD-kaart niet plaatsen.
Ik kan de Micro-SD kaart niet verwijderen.
De videobestanden kunnen niet op mijn computer worden
afgespeeld.
Het afspelen van het videobestand is schokkerig.
Het geluid is niet gesynchroniseerd met de video tijdens het afspelen.
Video heeft geen geluid.
De foto is wazig.
Ik kan slechts enkele minuten aan video opnemen op mijn
Micro SD-kaart.
Bestanden openen werkt niet.
Ik kan geen bestanden op de geheugenkaart opslaan als de
Dash Cam onder 'Bestanden openen' op mijn computer is aangesloten.
Mijn Dash Cam sluit zichzelf na een tijdje af.
Er is geen stroom naar mijn Dash Cam, maar er zijn geen
problemen op de PC.
Ik kan geen bestanden verwijderen op mijn SD-kaart in de Dash Cam.
www.nextbase.com
support@nextbase.com
Oplossing
Verwijder de beschermende lenskap en reinig de lens. Zorg ervoor dat de voorruit schoon en vrij van vet, vuil en restanten is. Controleer bij gebruik of het
polarisatiefilter is aangebracht en correct wordt gebruikt. Kijk op pagina 08 van de 'Accessoireshandleiding' voor meer informatie over het polarisatiefilter.
Micro SD-kaarten zijn klein en vereisen delicate handelingen. Lijn de kaart uit met de diagram op de Dash Cam en plaatst de kaart totdat u een kleine
veerkracht voelt. U moet nu de kaart met uw vingernagel aandrukken, totdat u een zachte klik voelt en hoort. Laat dan de kaart los, die dan in de Dash
Cam op zijn plaats blijft zitten. Als u hiermee problemen hebt, gebruik dan de rand van een muntje.
Als de kaart is geïnstalleerd, moet u deze met uw vingernagel iets verder naar binnen drukken, totdat u een zachte klik voelt en hoort.
Als u hiermee problemen hebt, gebruik dan de rand van een muntje.
Laat dan de micro-SD-kaart los, die dan ver genoeg naar buiten komt om deze vast te kunnen pakken.
De videobestanden van de Dash Cam zijn in .MP4-formaat en zijn mogelijk niet compatibel met uw PC als aanvullende afspeelsoftware niet
geïnstalleerd is.
Verwijder de SD-kaart en formatteer deze om niet besmettelijke bestanden te verwijderen. Gebruik voor de beste opnamen een micro-SD-kaart van klasse
10 (48 Mb/s) U3 of een micro-SD-kaart UHS type 1 met een aanbevolen omvang van 8 tot 128 GB. Uw computer is mogelijk niet voldoende voor de
software voor het afspelen, gebruik een alternatieve PC. Kopieer de opgenomen videobestanden naar de PC/Mac zodat deze direct kunnen worden
afgespeeld in plaats van het gebruik van de Dash Cam als kaartlezer omdat het USB-systeem van uw computer mogelijk niet snel genoeg is om in HD
video's af te spelen.
De codecs op uw PC zijn mogelijk niet compatibel of van het nieuwste standaard. Download de laatste codecs vanaf:
Zorg ervoor dat de instelling 'Audio' in het videomenu wordt ingeschakeld.
Zorg ervoor dat de dashcam stil wordt gehouden terwijl u de foto neemt. De dashcam heeft een minimaal scherpstelbereik van ongeveer 2 meter.
Voorwerpen die zich dichterbij bevinden, worden waarschijnlijk vaag.
Verander de opnamegrootte (functie videoduur) naar een kleinere grootte. Verhoog de grootte van de MicroSD-kaart. Maximaal 128GB. Zorg ervoor dat
de Opnamegeschiedenis in het installatiemenu op het Maximaal is ingesteld. Minimaal beperkt het totaal aantal opnamen op de Dash Cam tot 4.
De functie Bestanden openen werkt op zowel Windows als Mac. Start de PC opnieuw op. Het is mogelijk nodig dat de juiste driver eerst goed moet laden.
Ontkoppel de Dash Cam en sluit deze opnieuw aan. Wees u bewust dat u in 'Bestanden openen' geen bestanden naar de dashcam kunt overdragen.
Bestanden kunnen met een SD-kaartlezer naar de SD-kaart worden overgedragen.
Dit klopt, de Dash Cam is een 'alleen lezen' apparaat. Het is niet aanbevolen om bestanden op te slaan van andere bronnen naar hetzelfde geheugen dat
u zult gebruiken voor de opnames met de Dash Cam omdat dit mogelijk een negatief effect heeft op de prestaties van de Dash Cam.
Ofwel de batterij is leeg en de Dash Cam heeft geen stroom en de periode van Automatische uitschakeling is ingeschakeld of de Parkeermodus is
ingeschakeld en er is geen beweging van het voertuig gedetecteerd voor 5 minuten.
De stroomtoevoer via de sigarettenaansteker werkt niet. Controleer de zekering in de aansluiting van de voedingskabel voor de auto. Nieuwe zekering
= 32mm van het type 2A. Als de zekering is gesprongen, controleer dan de voedingskabel voor enige schade die de zekering mogelijk heeft veroorzaakt.
Controleer of deze bestanden zijn 'beschermd'. Als dit zo is, volg dan de instructies voor 'opheffen bescherming'.
www.nextbase.com
.
38
Advertenties
Inhoudsopgave
