8 Garantie en serviceteam
De waarborg wordt niet toegekend indien de slechte wer-
king van het toestel het gevolg is van een slechte regeling,
door het gebruik van een niet overeenkomstige energie,
een verkeerde of gebrekkige installatie, de niet-naleving van
de gebruiksaanwijzing die bij het toestel gevoegd is, door
het niet opvolgen van de normen betreffende de installatie-
voorschriften, het type lokaal of verluchting, verwaarlozing,
overbelasting, bevriezing, elke normale slijtage of elke han-
deling van overmacht. In dit geval zullen onze prestaties en
de geleverde onderdelen aangerekend worden. Bij factura-
tie, opgesteld volgens de algemene voorwaarden van de na-
verkoop-dienst, wordt deze steeds opgemaakt op de naam
van de persoon die de oproep heeft verricht en/of de naam
van de persoon bij wie het werk is uitgevoerd, behoudens
voorafgaand schriftelijk akkoord van een derde persoon (bv.
huurder, eigenaar, syndic, enz.) die deze factuur uitdrukke-
lijk ten zijne laste neemt. Het factuurbedrag zal contant be-
taald moeten worden aan de fabriekstechnicus die het werk
heeft uitgevoerd. Het herstellen of vervangen van onderde-
len tijdens de garantieperiode heeft geen verlenging van de
waarborg tot gevolg. De toekenning van garantie sluit elke
betaling van schadevergoeding uit en dit tot voor om het
even welke reden ze ook gevraagd wordt. Voor elk geschil,
zijn enkel de Tribunalen van het district waar de hoofdzetel
van de vennootschap gevestigd is, bevoegd. Om alle func-
ties van het Vaillant toestel op termijn vast te stellen en om
de toegelaten toestand niet te veranderen, mogen bij onder-
houd en herstellingen enkel nog originele Vaillant onderde-
len gebruikt worden.
38
Geldt voor: Nederland
Fabrieksgarantie wordt verleend alleen indien de installatie
is uitgevoerd door een door Vaillant BV erkende installateur
conform de installatievoorschriften van het betreffende
product.
De eigenaar van een Vaillant product kan aanspraak maken
op fabrieksgarantie die conform zijn aan de algemene ga-
rantiebepalingen van Vaillant BV.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend door de servi-
cedienst van Vaillant BV of door een door Vaillant BV aan-
gewezen installatiebedrijf uitgevoerd.
Eventuele kosten die gemaakt zijn voor werkzaamheden
aan een Vaillant product gedurende de garantieperiode ko-
men alleen in aanmerking voor vergoeding indien vooraf
toestemming is verleend aan een door Vaillant BV aangewe-
zen installatiebedrijf en als het conform de algemene garan-
tiebepalingen een werkelijk garantiegeval betreft.
8.2
Klantenservice
Geldt voor: België
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
België
Klantendienst: +32 2 334 93 52
Gebruiksaanwijzing calorMATIC 450 0020135482_02