Inhoudsopgave
Advertenties
Gegevensoverdracht
– Ontbrekende poortvrijgave in de firewall
Dit kan zowel op de computer van de VDO TerminalTools als op de com-
puter van de VDO TerminalServices zijn. Deze problemen kunnen door
uw netwerkbeheerder worden opgelost.
– Virusscanners of malwarescanners
Actuele softwareproducten kunnen een blokkade veroorzaken omdat ze
de verbinding voor een aanval aanzien. Neem in dat geval contact op met
de producent van de software om deze blokkade op te heffen.
• Gebruikersnaam of wachtwoord is niet correct.
Indien de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord niet correct is,
kunt u niet in het systeem inloggen. Controleer in dat geval uw ingevoerde
gegevens en let op het gebruik van hoofdletters en kleine letters.
• De versie past niet
Deze foutsituatie doet zich voor, wanneer een versieconflict sussen de ver-
sie van de VDO TerminalTools en de VDO TerminalService optreedt. In de
regel komt dit voor, wanneer een van beide componenten door een softwa-
re-update geactualiseerd is en de andere niet. Controleer in dat geval de
versie van alle installaties in het netwerk.
© Continental Automotive GmbH
Verhelpen van storingen
71
Advertenties
Inhoudsopgave
