Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing voor faxen
Kan geen faxberichten verzenden of ontvangen
❏ Zorg ervoor dat het telefoonsnoer correct is aangesloten.
"Verbinden met een telefoonlijn" op pagina 78
&
❏ Voer Faxaansluiting controleren uit om de oorzaak van het probleem te vinden.
& Instellingen > Systeembeheer > Faxinstellingen > Fax-aansl. controleren
❏ Controleer de foutcode die voor de mislukte faxtaak wordt weergegeven, en raadpleeg de volgende sectie voor
de oplossing.
"Foutcode in het Statusmenu" op pagina 160
&
❏ Als het apparaat niet is verbonden met een telefoon en u wilt faxen automatisch ontvangen, moet u de
Ontvangstmodus instellen op Auto.
"De ontvangstmodus instellen" op pagina 92
&
❏ Als u het apparaat hebt aangesloten op een DSL-telefoonlijn, moet u een DSL-filter op de lijn installeren om te
kunnen faxen. Neem contact op met uw DSL-provider voor het nodige filter.
❏ De snelheid voor het verzenden kan de oorzaak van het probleem zijn. Kies een langzamere snelheid voor
Faxsnelheid.
"Instellingen voor Systeembeheer" op pagina 108
&
Als het verzenden van een fax aan een specifieke ontvanger in de lijst Contacten vaak mislukt, stelt u een
lagere faxsnelheid voor die ontvanger in.
"Een contact maken" op pagina 100
&
❏ Controleer of ECM is ingeschakeld. Wanneer ECM uitgeschakeld is, kunnen er geen faxen in kleur worden
verzonden/ontvangen.
"Instellingen voor Systeembeheer" op pagina 108
&
❏ Als een fax niet kan worden verzonden omdat het apparaat van de ontvanger niet reageert, vraagt u de
ontvanger of het faxapparaat is ingeschakeld.
Als u de fax nog steeds niet kunt verzenden, wordt dit misschien veroorzaakt door de tijd die het apparaat van
de ontvanger nodig heeft om het gesprek te beantwoorden. Het apparaat wacht na het kiezen 50 seconden op
een reactie van het apparaat van de ontvanger. Als het apparaat niet reageert, wordt de overdracht
geannuleerd. U lost dit probleem op door met een streepje (-) pauzes na het faxnummer toe te voegen. Eén
streepje betekent drie seconden pauze.
Probleemoplossing voor faxen
191
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
